• Om SamfundsDesign
  • Redaktion
  • Temaer
  • Myndighed
  • Borgerdialog
  • Serviceydelser
  • Administration
Søg
    • Effektiv og effektbaseret administrativ styring
    • Borgerinvolverende digitalisering
    • Effektbaseret indsats
    • Dataetik
    • Big Data & Disruption
    • Effektbaseret økonomistyring
    • Sundhed
    SamfundsDesign lukker

    SamfundsDesign lukker

    Efter knap fire år som selvstændigt medie powered by EG lukker SamfundsDesign. Følg med over på www.eg.dk, hvor du kan holde dig opdateret om nyt og nyheder fra EG.

    Effektivitet og kvalitet

    Effektivitet baner vejen for bedre kvalitet i botilbud

    Download EG's gratis whitepaper om 10 veje til effektive botilbud. For kravet om et effektivt botilbud gælder også for dag- og døgntilbud på det specialiserede socialområde.

    Digitalisering kræver dialog

    Digitalisering kræver dialog med medarbejderne

    Digitalisering er en del af Hjørring Kommunes DNA. Deres erfaring med de mange projekter med digitalisering viser, at det kræver god dialog med medarbejderne.

    Læs flere artikler om Effektiv og effektbaseret administrativ styring
    Juicing

    UXR 2: Del 2: Tænk brugerbehov først

    Læs om designfaserne discover, define, develop og deliver i andet afsnit i serien om UXR pg brugerbehov af UX ekspert Niels Pambi.

    Hjemmearbejde

    The Future of UXR: Life after COVID

    UX ekspert Niels Pambi har deltaget i UXRConf Anywhere 2020 og har samlet op på en række spændende findings om livet efter Covid 19.

    UX Reasearch

    UXR 1: Sæt dig i brugerens sted

    UXR er et felt, der lader dig komme helt tæt dine brugere, men det er samtidig også en disciplin med mange misforståelser og faldgruber. Følg vores artikelserie om UXR.

    Læs flere artikler om Borgerinvolverende digitalisering
    På besøg på tilbuddet Horisonten. Foto: Per Roholt

    Dokumentation er en del af praksis

    Selv om det skal gå stærkt, skal der være styr på dokumentationen. På Horisonten er socialfaglige digital dokumentation er en integreret del af praksis.

    Video fra Horisonten
    Play

    Digital dokumentation skal sikre kvalitet for tilbud i vækst

    Når det private tilbud vokser, kommer udfordringen: Hvordan fastholder man kvaliteten? God digital dokumentationspraksis og metoder er svaret.

    Faglige KvalitetsOplysninger 2

    FKO har forandret den sociale indsats på Frederiksberg

    En målrettet indsats for at skabe bedre liv gennem målbar udvikling med FKO betyder, at Frederiksberg Kommune nu står et helt nyt sted.

    Læs flere artikler om Effektbaseret indsats
    SamfundsDesign lukker

    SamfundsDesign lukker

    Efter knap fire år som selvstændigt medie powered by EG lukker SamfundsDesign. Følg med over på www.eg.dk, hvor du kan holde dig opdateret om nyt og nyheder fra EG.

    social credit

    Sociale kreditsystemer er i vækst

    Rapport om sociale kreditter viser, at folk er klar til at dele deres private data og gerne vil lade regeringen overvåge deres sociale medieaktivitet af sikkerhedsmæssige årsager.

    IoT-udviklingen

    IoT-udviklingen: Som en Formel 1-racer uden sikkerhedsudstyr

    Tempoet på IoT-udviklingen er høj. Derfor følger IoT-sikkerheden ikke med, mener Gert Læssøe Mikkelsen, leder af Alexandra Instituttets Security Lab.

    Læs flere artikler om Dataetik
    Good advice

    Her er eksperternes digitaliseringsråd

    Eksperternes digitaliseringsråd er altid i høj kurs. Her har vi samlet syv gode råd om offentlig digitalisering i gratis whitepaper

    Kommunernes digitale fremtid

    Guide til kommunernes digitale fremtid

    Der er ingen grund til at frygte, at maskiner og kunstig intelligens overflødiggør menneskene i en digital fremtid. Download gratis whitepaper, og hent ny inspiration.

    Teknologi-radaren

    Høld øje med teknologi-radaren

    Digitale teknologier med potentiale til at disrupte den offentlige sektor dukker hele tiden op. Men der er en udfordring.

    Læs flere artikler om Big Data & Disruption
    Få både guld og grønne skove

    Guld og grønne skove er ingen modsætning

    I dette whitepaper får du viden om, hvordan du forankrer dine it-projekter forretningsmæssigt med fokus på teknologi, processer og organisation.

    Det gode it-projekt

    Det offentlige it-projekt, guldet og de grønne skove

    I dette whitepaper får du viden om, hvordan du forankrer dine it-projekter forretningsmæssigt med fokus på teknologi, processer og organisation.

    To døde sild

    Er den offentlige business case mon en død sild?

    For 8. år i træk gennemfører 1stroke en business case undersøgelse, og igen må konsulenthuset konkludere, at den offentlige business case halter.

    Læs flere artikler om Effektbaseret økonomistyring
    Nye vagtplansystemer

    Nye tider kræver nye vagtplansystemer

    Vagtplanekspert, Tobias Bøggild-Damkvist, beskriver hovedpunkter fra udviklingstendenserne og mulighederne inden for vagtplansystemer.

    Vagtplanlægning

    Se på vagtplanerne med friske øjne

    Vagtplanerne fra EG Optima fra Silkeborg Data tager udgangspunkt i behovet, så ressourcerne anvendes optimalt, og flere opgaver kan løses bedre og billigere.

    Business Intelligence for general practitioners

    Business Intelligence-løsning skal optimere brug af data i læge- og specialklinikker

    Strategisk samarbejde mellem to it-leverandører, TARGIT og EG, fører til ny Business Intelligence-løsning, der optimerer brug af data i læge- og specialklinikker.

    Læs flere artikler om Sundhed
    • Datasikkerhed
    • Professionalisering
    • Målopfyldelse
    Fem gode it-råd_Colourbox

    Seks gode råd om it-sikkerhed i det offentlige

    Din organisations it-sikkerhed er aldrig bedre end det svageste led – nemlig medarbejderne. Her er seks gode råd om, hvad du særligt skal holde øje med.

    Portugisisk sundhedsvæsen

    Nu falder GDPR-bøderne tungt i Europa

    Nu begynder GDPR-bøderne at falde tungt rundt om i Europa. Dermed er det på tide at give sine procedurer et eftersyn, skriver Jesper Bergstedt, 2ndC, i sin klumme.

    DatAmerika

    GDPR: God Bless DatAmerika!

    DatAmerika er det nye digitale kontinent, hvor borgeren har sin frihed i form af retten til at råde over egne data – via GDPR. DatAmerika er dog kun et af tre digitale kontinenter.

    Læs flere artikler om Datasikkerhed
    Brugervenlighed

    Brugervenlighed er digitaliseringens oversete hemmelighed

    At skabe offentlige fagsystemer, som kan håndtere stigende kompleksitet i mængden og arten af opgaver, er en svær nød at knække i sig selv.

    Aeldre

    Whitepaper – Bliv et af de effektive botilbud

    Kravet om effektive botilbud gælder også for dag- og døgntilbud på det specialiserede socialområde. Download EG's gratis whitepaper om 10 veje til effektive botilbud.

    Fælles Faglige Begreber

    Fælles Faglige Begreber: Meningsfuld og brugbar dokumentation

    Fælles Faglige Begreber har stort potentiale, mener programchef for digitale projekter på social- og ældreområdet, Gitte Duelund, KL. Læs mere om FFB, VUM og FSIII.

    Læs flere artikler om Professionalisering
    Danske penge

    Businesscasen: Fordi vi forvalter andre folks penge!

    Respekten for andre folks penge er vigtig, når man går i gang med at udarbejde den businesscase, der danner grundlag for et nyt projekt.

    Den 4.bølgeplan

    Digitaliseringsstyrelsen er godt tilfreds

    Digitaliseringsstyrelsens nye opgørelse viser, at løsningerne i den fjerde digitaliseringsbølge lever op til ønsket om, at 80 % af kommunikation mellem borger og det offentlige er digital.

    Læs flere artikler om Målopfyldelse
    • Brugeroplevelse
    SD_Dispensation for nemid

    Bedemandseffekten kan måske løse et digitalt problem

    Bedemandseffekten: Ældre borgere behøver ikke nødvendigvis at søge om dispensation fra at skulle bruge digitale selvbetjeningsløsninger.

    digitalisering

    Danskerne er trygge ved digitale løsninger – men der er plads til forbedring

    Danskerne er grundlæggende trygge ved at kommunikere digitalt med det offentlige.

    Virtuelle Assistenter

    Virtuelle assistenter overtager flere og flere opgaver

    Virtuelle assistenter (VA) er både fjernarbejdere, der udnytter internetforbindelsen optimalt, og digitale chatbots med kunstig intelligens.

    Læs flere artikler om Brugeroplevelse
    • Professionalisering
    • Brugeroplevelse
    • Målopfyldelse
    Ældrepleje og data

    Brugen af data stiger, men hvad med kvaliteten?

    Bedre udnyttelse af data er afgørende, hvis man vil optimere ældreplejen. Men det kræver, at frontmedarbejerne bliver bedre til at forstå data.

    Affaldsrobotten Roberta

    Robot tager skraldet på plejecenteret

    Servicerobotten Roberta tager skraldet på plejecenter i Ikast-Brande Kommune

    Bo Mollerup ved skrivebordet

    Digitale forventninger til botilbud er overdrevne

    Sociale tilbud kan stadig digitalisere yderligere, men forventningerne til effektiviseringsgevinsterne er overdrevne, mener Socialt Lederforum.

    Læs flere artikler om Professionalisering
    digitalisering

    Recovery: Undersøgelse aflivede myter

    Recovery. Kan dokumentation være en vigtig medspiller i den meget individuelle recovery-proces, det er at komme videre i sit liv, når man er ramt af psykiske problemstillinger?

    Vores mentale barriere for, hvor meget teknologi vi accepterer i hverdagen, flytter sig hele tiden. Snart kan du  måske møde robotlægen.

    Bliver Mixed Reality en realitet i almen praksis?

    Kan Mixed Reality medvirke til bedre diagnoser og behandling hos de praktiserende læger og speciallæger? Det mener eksperter fra Microsoft og EG Healthcare.

    Pillerobot

    Nu får ældre en robot til at styre pillerne

    Robot skal håndtere medicin hos ældre borgere i eget hjem. Ni kommuner er gået sammen om køb af pillerobot og digitalisering

    Læs flere artikler om Brugeroplevelse
    Effektmåling handler om valg

    Effektmåling skal skabe mening

    Effektmåling.Valg af værdisæt, når man måler på delmålene, kan virke som en triviel opgave, men det kan medføre store konsekvenser for det pædagogiske personales arbejde.

    KRAP-Digital

    Digital udgave af KRAP sælger sig selv

    KRAP, én af de mest udbredte udredningsmetoder på det specialiserede socialområde, kommer nu i en digital version i samarbejde med EG.

    Judges

    Pro & Con effektmåling på socialområdet

    Man får, hvad man beder om, og det man måler på, får man også ofte. Men er det så godt eller skidt?

    Læs flere artikler om Målopfyldelse
    • Effektivisering
    • Datasikkerhed
    • Professionalisering
    • Målopfyldelse
    SamfundsDesign lukker

    SamfundsDesign lukker

    Efter knap fire år som selvstændigt medie powered by EG lukker SamfundsDesign. Følg med over på www.eg.dk, hvor du kan holde dig opdateret om nyt og nyheder fra EG.

    IoT-sikkerhed

    Undgå at gøre IoT til de kriminelles slaraffenland

    Mere end 10 milliarder fysiske enheder er allerede forbundet via nettet. Desværre betyder det også, at det bliver mere attraktivt for hackere at forsøge at skaffe sig adgang til enhederne.

    Brugervenlighed

    Brugervenlighed er digitaliseringens oversete hemmelighed

    At skabe offentlige fagsystemer, som kan håndtere stigende kompleksitet i mængden og arten af opgaver, er en svær nød at knække i sig selv.

    Læs flere artikler om Effektivisering
    Digital-familie

    Gratis kilder til gode råd og information om GDPR

    GDPR er noget af en mundfuld for de fleste databeskyttelsesansvarlige, men flere offentlige hjemmesider tilbyder gratis gode råd og information.

    GDPR

    GDPR vil ændre hverdagen for dig og din it-leverandør

    Den 25. maj 2018 skal både du og din it-leverandør være klar til at overholde GDPR, EU's persondataforordning.

    De 12 vigtigste spørgsmål

    Kender du de 12 vigtigste spørgsmål til den dataansvarlige?

    Datatilsynet har offentliggjort 12 spørgsmål, som den dataansvarlig med fordel kan bruge i arbejdet med databeskyttelsesforordning, der trådte i kraft 25-05 2018.

    Læs flere artikler om Datasikkerhed
    Kommunaldirektørens tre roller

    En kommunaldirektør behøver ikke at være digitaliseringsekspert

    Kommunaldirektøren behøver ikke at være digitaliseringsekspert, men skal kende sine digitale roller.

    Born Digital

    Er din arbejdsplads klar til de digitale indfødte?

    Digitale indfødte indtager arbejdspladsen i voksende omfang, og de kommer med nye krav og forventninger. Digitale indfødte finder ikke rammerne på din arbejdsplads lige så vigtige som dig.

    Digital Kommunaldirektør

    Digitalisering gør, at man som kommunaldirektør ikke kan læne sig tilbage

    For ti år siden handlede digitalisering og it for en kommunaldirektør mest om at have gode relationer til Kommunedata, men den tid er forbi.

    Læs flere artikler om Professionalisering
    Danske penge

    Årets businesscase-undersøgelse: Gevinsterne halter stadig!

    Gevinstrealisering halter stadig i virksomhederne. Men flere - også offentlige virksomheder - erkender, at en businesscase er vigtig, viser årets businesscase-undersøgelse.

    Management

    Forretningskritiske initiativer skal ledes og styres

    Store forretningskritiske initiativer skal styres, og Martin J. Ernst, partner i 1stroke, har tre bud på relevante styringsniveauer.

    Arbejdsgang

    Otte gode grunde til at arbejde med procesoptegning

    Procesoptegning er en disciplin, som fortjener langt større respekt, for procesoptimering giver en langt mere struktureret og kvalificeret tilgang til gevinstrealisering

    Læs flere artikler om Målopfyldelse
    • Temaer
      • Effektiv og effektbaseret administrativ styring
      • Borgerinvolverende digitalisering
      • Effektbaseret indsats
      • Dataetik
      • Big Data & Disruption
      • Effektbaseret økonomistyring
      • Sundhed
    • Myndighed
      • Datasikkerhed
      • Professionalisering
      • Målopfyldelse
    • Borgerdialog
      • Brugeroplevelse
    • Serviceydelser
      • Professionalisering
      • Brugeroplevelse
      • Målopfyldelse
    • Administration
      • Effektivisering
      • Datasikkerhed
      • Professionalisering
      • Målopfyldelse
      • Om SamfundsDesign
      • Redaktion
      • Temaer
      • Dataetik
      • Tysk etisk browser
      • 01. maj 2017
      • Digitalisering
      • Digitaliseringsleder
      • Beslutningstager
      • IT-sikkerhed
      • Dataetik

      Tysk browser beskytter privacy og forretningsdata

      Medarbejdere i de fleste virksomheder og myndigheder bruger de browsere, der er præinstallerede på deres arbejdsenheder. Men de færreste ved, at der findes andre browsere, som ovenikøbet garanterer større beskyttelse af data - privat data - samt forretningsdata.

      Dataetik_13_Colourbox

      Cliqz er ejet af tyske Hubert Burda media og amerikanske Mozilla, som står bag en anden browser, der er mange anses som en af de bedre, når det gælder privatliv, Firefox.

      Gry og Pernille - eget foto Gry Hasselbalch og Pernille Tranberg
      Om Gry Hasselbalch og Pernille Tranberg

      Gry Hasselbalch,  dataetisk rådgiver
      Medstifter af tænkhandletanken Dataethics.eu.

      Medforfatter til bogen Dataetik - den nye konkurrencefordel (2016). Har forfattet artikler, undersøgelser og rapporter om udfordringer og etik i big data samfundet, f.eks. Forbrugerrådets 2016 rapport Digital Tryghed.

      Hun arbejder med global internetpolitik, dataetik og menneskerettigheder - tidligere gennem 10 år i Medierådet og EU netværket Insafe – i dag bl.a. som etikekspert på EU Kommissionen's Horizon2020 program og Forskningsråd (ERC) samt IEEEs AI og Etik initativer. 
      LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/gryhasselbalch
      Twitter: @mediamocracy
      Hjemmeside: www.gryhasselbalch.com

      Pernille Tranberg, dataetisk rådgiver
      Medstifter af tænkhandletanken Dataethics.eu

      Medforfatter af bogen Dataetik - den nye konkurrencefordel (2016), Fake It (2012) og andre. Tidligere journalist på Politiken, chefredaktør på Tænk og rådgiver i Berlingske Media. I dag holder hun foredrag om datatidsalderen og digitalt selvforsvar for individer og om dataetik for virksomheder, som hun også rådgiver i at håndtere data på en ansvarlig måde.
      Hun brænder for, at Norden - og Europa - ændrer den digitale infrastruktur, hvor det er mennesket i centrum og i kontrol over egne data.

      LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/pernilletranberg/
      Twitter: @PernilleT
      Hjemmeside: dataethicsconsulting.com

      dataethicsconsulting.com

      Kontakt og følg Gry Hasselbalch og Pernille Tranberg

      • Email: info@dataethics.eu

      Udvalgte artikler

      Etiske søgemaskiner i fremmarch

      Af: Gry Hasselbalch og Pernille Tranberg

      Dataetik_12_Colourbox

      Intelligent agent med Privacy by Design

      Af: Gry Hasselbalch og Pernille Tranberg

      Dataetik1 - Foto Colorbox

      Cookies med måde i Sorø Kommune

      Af: Gry Hasselbalch og Pernille Tranberg

      Dataeik3- Foto Colorbox

      Se alle artikler af Gry Hasselbalch og Pernille Tranberg

      Medarbejdere i de fleste virksomheder og myndigheder bruger de browsere, der er præinstallerede på deres arbejdsenheder, dvs Chrome, Safari og Explorer. Nogle tilføjer så en ekstra mulighed i fx Firefox eller Opera. Men de færreste ved, at der findes andre browsere, som ovenikøbet garanterer større beskyttelse af data- privat data - samt forretningsdata.

       "Take Action. Take Control Of Your Data. Reclaim Your Privacy.”

      Sådan lyder det på Cliqz’s hjemmeside. Og hvad pokker er så Cliqz? Det er en browser, en helt almindelig browser, som - modsat så godt som alle andre browsere - er indstillet til ‘privat’ fra begyndelsen. Man skal altså ikke sidde og slå al mulig tracking fra eller downloade alle mulige udvidelser for at være i fred.

      Cliqz er ejet af tyske Hubert Burda media og amerikanske Mozilla, som står bag en anden browser, der er mange anses som en af de bedre, når det gælder privatliv, Firefox.

      Cliqz har sin egen indbyggede søgemaskine, som kan give lokale/nationale resultater, hvis man vælger at give dem sin lokation. Gør man det, opbevarer eller bruger de dog ikke disse data til at identificere brugere med. Se deres privatlivspolitik .

      De mest populære browsere i Danmark er Chrome (Googles) og Safari (Apples), da disse er præinstalleret på smartphones afhængig af det mærke, man køber. Men også mange virksomheder og offentlige institutioner har præinstallerede browsere, og det er ikke browsere, der gør en dyd ud af at beskytte privatlivet eller forretningsdata, som Cliqz gør.

      "Den største fordel for virksomheder og organisationer ved at bruge Cliqz er, at de beskytter deres data. Cliqz tillader ikke tredjepart-udvidelser, som er en af de største risici for at få stjålet data. Og vi anonymiserer alle data, som opsamles af trackers. Derfor er følsom virksomhedsinformation beskyttet", forklaer Cliqz’s kommunikationschef Thomas Konrad.

      Cliqz anti-tracking feature blokerer ikke for cookies men overskriver alle unikke data, som kan bruges til at identificere brugeren, så de bliver anonymiseret. Cliqz’s brug af machine learning betyder, at de fanger også meget sofistikerede tracking forsøg. Modsat andre blokeringsmetoder, der kan forhindre adgang til websites, sikrer Cliqz’s metode adgang, siger Konrad.

      Cliqz købte i februar en af de meste populære cookies-blockers, Ghostery, som vil blive integreret i Cliqz, men som også kan bruges som en udvidelse i andre browsere til fx Firefox.

      Ghostery kan også bruges på mobilen som en browser, der blokerer for cookies. Mens Ghostery har mange millioner brugere verden over, har Cliqz i dag 1 million unikke brugere om måneden.

      Human Web
      Den tyske browser står også bag Cliqz Human Web, som indsamler data om brugerne men i anonymiseret form. Således kan browseren og søgemaskinen bag Cliqz øge relevansen i deres produkter. Ifølge Ghostery er Human Web en revolutionerende teknologi ,der kan indsamle data sikkert og ansvarligt med garanti for anonymitet og privacy.

      "Både Cliqz og nu Ghostery brugere kan vælge, om de vil være med i Human Web-fællesskabet og donere anonymiserede statistiske data om søgninger og websidebesøg. Teknologien bag er bygget på Privacy-by-design principper, som forhindrer identificering af individer", forklarer Thomas Konrad. 

      Virksomheden satser på at tjene penge ved at gå imod strømmen af forretningsmodeller, der indsamler persondata i store mængder. 

      "Vi udvikler en innovativ reklamemodel, hvor vi giver annoncører mulighed for at ramme vores brugere på deres hensigt. Det, der gør os anderledes end Google og Facebook, er at vores model er baseret på søgninger og websidebesøg, at det sker lokalt - ingen data forlader din enhed - fremfor at bygge personlige profiler på centrale servere", siger Thomas Konrad.

      Værktøjer
      Der findes cookiesblockers og adblockers. Cookieblockers, som disconnect.me/disconnect (til computeren) blokerer kun for cookies, ikke for reklamer, det samme gælder for Ghostery, hvadenten det er en udvidelse til browseren eller en browser til mobilen.

      De mest populære er dog adblockers, især appen AdblockPlus men også AdblockFast. Især den sidste kan anbefales, da AdblockPlus faktisk tillader nogle reklamer at passere, hvis de lever op til AdblockPlus’ egne regler, så de dermed selv kan skumme indtægterne. Begge apps blokerer både for reklamer og cookies, og man kan riskere ikke at få adgang til indhold, fordi nogle websites er begyndt at blokere for blockerne. De seneste tal over brugere af adblockers er på globalt plan over 600 millioner, og jo yngre, man er, des mere bruges de.

      Til virksomhedsbrug vil vi anbefale at præinstallere browseren Cliqz. Så slipper man for selv at skulle installere ekstra programmer for at undgå at blive tracket. 

      • Del
      Selvbetjening
      Dataetik - Foto charlz-gutierrez-de-pineres
      Artikel

      Apples dataetiske forretningspraksis- og kultur

      Ofte forbindes private virksomheder men manglende dataetik, men et af de bedste eksempler på en virksomhed, der har skabt sig et brand, som rimer på privacy, er Apple....

      • Digitalisering
      • IT-sikkerhed
      • Big Data
      • Dataetik
      Andre læser også
      Samfundsdesign: Det offentlige skal fokusere mere på next best action

      Big Data: Det offentlige skal fokusere mere på next best action

      Datahandler Mogens Nørgaard

      Dansk datahandler vil sælge dine private data

      Jesper Kjersgaard - video

      Digitaliseringsbump i Randers Kommune

      Alle-børn-fortjener-en-enkel-og-professionel-sagsbehandling
      SamfundsDesign C/O EG A/S
      Lautrupvang 24, 2750 Ballerup
      +45 7013 2211
      Persondatapolitik