• Om SamfundsDesign
  • Redaktion
  • Temaer
  • Myndighed
  • Borgerdialog
  • Serviceydelser
  • Administration
Søg
    • Effektiv og effektbaseret administrativ styring
    • Borgerinvolverende digitalisering
    • Effektbaseret indsats
    • Dataetik
    • Big Data & Disruption
    • Effektbaseret økonomistyring
    • Sundhed
    Mariehjemmene bryder gerne digitale grænser for beboernes livskvalitet

    Mariehjemmene bryder gerne digitale grænser for beboernes livskvalitet

    Er der grænser for mængden af digitale løsninger på social- og sundhedsområdet? Kun hvis det går ud over borgerens livskvalitet, mener Mariehjemmene.

    Jan Callesen, DF

    Et særligt it-ministerium? Tja, hvorfor egentlig ikke?

    Har Danmark brug for et it-ministerium. Det spørgsmål stiller SamfundsDesign de politiske partier på Christiansborg – og her er Dansk Folkepartis svar.

    Direktør Bo Mollerup, Socialt Lederforum

    Digitalisering: Bedre til at digitalisere privatlivet end arbejdslivet

    Har vi overskredet grænsen for digitalisering på socialområdet? Næppe, mener direktøren for Socialt Lederforum, der tvivler på, at grænsen findes.

    Læs flere artikler om Effektiv og effektbaseret administrativ styring
    Stine Helles, Alternativet

    Danmark har brug for et ministerium for digital forbedring

    Har Danmark brug for et it-ministerium? Det spørgsmål stiller SamfundsDesign de politiske partier på Christiansborg – og her er Alternativets svar.

    Gitte Landors_2

    Digitalisering: Husk altid på værdierne!

    Hvor går grænsen for digitalisering af social- og sundhedsområdet? Grænsen går der, hvor værdierne ikke længere kan følge med, mener chefkonsulent Gitte Landors, Selveje Danmark.

    Jan Callesen, DF

    Et særligt it-ministerium? Tja, hvorfor egentlig ikke?

    Har Danmark brug for et it-ministerium. Det spørgsmål stiller SamfundsDesign de politiske partier på Christiansborg – og her er Dansk Folkepartis svar.

    Læs flere artikler om Borgerinvolverende digitalisering
    Aeldre

    Whitepaper – Bliv et af de effektive botilbud

    Kravet om effektive botilbud gælder også for dag- og døgntilbud på det specialiserede socialområde. Download EG's gratis whitepaper om 10 veje til effektive botilbud.

    Portugisisk sundhedsvæsen

    Nu falder GDPR-bøderne tungt i Europa

    Nu begynder GDPR-bøderne at falde tungt rundt om i Europa. Dermed er det på tide at give sine procedurer et eftersyn, skriver Jesper Bergstedt, 2ndC, i sin klumme.

    Digital Service

    Vi skylder borgerne digital service i verdensklasse

    Danmark har alle forudsætningerne for at fastholde den digitale førertrøje og sikre borgerne offentlig digital service i verdensklasse. Læs Johnny Iversens klumme.

    Læs flere artikler om Effektbaseret indsats
    Stine Helles, Alternativet

    Danmark har brug for et ministerium for digital forbedring

    Har Danmark brug for et it-ministerium? Det spørgsmål stiller SamfundsDesign de politiske partier på Christiansborg – og her er Alternativets svar.

    Cybercrime-sundhedssektoren

    Ny strategi skal beskytte sundhedssektoren mod hackere

    Sundhedssektoren er under angreb fra cyberkriminelle. Ny strategi skal forhindre hackernes angreb og beskytte borgernes sundhedsdata bedre. Læs hvordan i artikel af Danske Regioner.

    Virtuelle Assistenter

    Virtuelle assistenter overtager flere og flere opgaver

    Virtuelle assistenter (VA) er både fjernarbejdere, der udnytter internetforbindelsen optimalt, og digitale chatbots med kunstig intelligens.

    Læs flere artikler om Dataetik
    Digital Borger

    For Danske Regioner handler 2019 om borgernes behov

    Hvad er tendenserne inden for offentlig digitalisering i 2019? SamfundsDesign har spurgt centerchef Mette Lindstrøm, Danske Regioner.

    Stine Helles, Alternativet

    Danmark har brug for et ministerium for digital forbedring

    Har Danmark brug for et it-ministerium? Det spørgsmål stiller SamfundsDesign de politiske partier på Christiansborg – og her er Alternativets svar.

    EG: Offentlig Digitalisering vil fokusere på sundhed

    EG: Offentlig digitalisering vil fokusere på sundhed i 2019

    Hvad er tendenserne inden for offentlig digitalisering i 2019? SamfundsDesign har spurgt divisionsdirektør Johnny Iversen, EG.

    Læs flere artikler om Big Data & Disruption
    Selvfølgelighedsledelse

    Selvfølgelighedsledelse blokerer for god ledelse

    Selvfølgelighedsledelse er fjenden i Per Nikolaj Bukhs nye bog om offentlig økonomistyring, Strategi og styring med effekt. Læs anmeldelse på SamfundsDesign.

    Rigtig embedsmand

    Rigtige (embeds)mænd laver en god businesscase

    En god businesscase er forudsætning for en effektiv gevinstrealisering. I det offentlige er man desværre både dårlig til at arbejde med businesscase og realisere gevinsterne.

    Erik S. Andersen
    Play

    Gevinstrealisering kræver fokus på tre områder

    Gevinstrealisering er målet for mange kommuner, når de investerer i it, men for ofte fokuserer man udelukkende på teknologi og glemmer at se på organisation og proces.

    Læs flere artikler om Effektbaseret økonomistyring
    Lægen tæt på patienten

    Sundhed: Digitale sundhedsløsninger kan gøre det fjerne nært

    Læs divisionsdirektør fra EG Johnny Iversens klumme om de digitale sundhedsløsninger, der skaber sundhed i det sammenhængende sundhedsvæsen tæt på patienten.

    Projekt HealthD360

    Sundhedssystemer skal formes af danskerne selv

    Kan vi skabe bedre sundhed ved at opsamle flere personlige data fra borgeren? Det skal et stort treårigt forskningsprojekt med fokus på sundhedssystemer med støtte fra Innovationsfonden klarlægge.

    Cybercrime-sundhedssektoren

    Ny strategi skal beskytte sundhedssektoren mod hackere

    Sundhedssektoren er under angreb fra cyberkriminelle. Ny strategi skal forhindre hackernes angreb og beskytte borgernes sundhedsdata bedre. Læs hvordan i artikel af Danske Regioner.

    Læs flere artikler om Sundhed
    • Datasikkerhed
    • Professionalisering
    • Målopfyldelse
    Portugisisk sundhedsvæsen

    Nu falder GDPR-bøderne tungt i Europa

    Nu begynder GDPR-bøderne at falde tungt rundt om i Europa. Dermed er det på tide at give sine procedurer et eftersyn, skriver Jesper Bergstedt, 2ndC, i sin klumme.

    DatAmerika

    GDPR: God Bless DatAmerika!

    DatAmerika er det nye digitale kontinent, hvor borgeren har sin frihed i form af retten til at råde over egne data – via GDPR. DatAmerika er dog kun et af tre digitale kontinenter.

    GDPR-Thanx

    GDPR: Tak for skærpede dataregler

    GDPR bliver af mange betragtet som endnu et onde fra EU. Men LOS – Landsorganisationen for sociale tilbuds medlemsvirksomheder – er begejstret for GDPR.

    Læs flere artikler om Datasikkerhed
    Aeldre

    Whitepaper – Bliv et af de effektive botilbud

    Kravet om effektive botilbud gælder også for dag- og døgntilbud på det specialiserede socialområde. Download EG's gratis whitepaper om 10 veje til effektive botilbud.

    Fælles Faglige Begreber

    Fælles Faglige Begreber: Meningsfuld og brugbar dokumentation

    Fælles Faglige Begreber har stort potentiale, mener programchef for digitale projekter på social- og ældreområdet, Gitte Duelund, KL. Læs mere om FFB, VUM og FSIII.

    Digital dødsanmeldelse

    Digital dødsanmeldelse hitter

    Mere end 1.000 kirkegårde er nu tilmeldt den fælles tjeneste for digital dødsanmeldelse, og 9 ud af 10 begravelseshandlinger bliver anmeldt digitalt.

    Læs flere artikler om Professionalisering
    Danske penge

    Businesscasen: Fordi vi forvalter andre folks penge!

    Respekten for andre folks penge er vigtig, når man går i gang med at udarbejde den businesscase, der danner grundlag for et nyt projekt.

    Den 4.bølgeplan

    Digitaliseringsstyrelsen er godt tilfreds

    Digitaliseringsstyrelsens nye opgørelse viser, at løsningerne i den fjerde digitaliseringsbølge lever op til ønsket om, at 80 % af kommunikation mellem borger og det offentlige er digital.

    Læs flere artikler om Målopfyldelse
    • Brugeroplevelse
    SD_Dispensation for nemid

    Bedemandseffekten kan måske løse et digitalt problem

    Bedemandseffekten: Ældre borgere behøver ikke nødvendigvis at søge om dispensation fra at skulle bruge digitale selvbetjeningsløsninger.

    digitalisering

    Danskerne er trygge ved digitale løsninger – men der er plads til forbedring

    Danskerne er grundlæggende trygge ved at kommunikere digitalt med det offentlige.

    Virtuelle Assistenter

    Virtuelle assistenter overtager flere og flere opgaver

    Virtuelle assistenter (VA) er både fjernarbejdere, der udnytter internetforbindelsen optimalt, og digitale chatbots med kunstig intelligens.

    Læs flere artikler om Brugeroplevelse
    • Professionalisering
    • Brugeroplevelse
    • Målopfyldelse
    Affaldsrobotten Roberta

    Robot tager skraldet på plejecenteret

    Servicerobotten Roberta tager skraldet på plejecenter i Ikast-Brande Kommune

    Bo Mollerup ved skrivebordet

    Digitale forventninger til botilbud er overdrevne

    Sociale tilbud kan stadig digitalisere yderligere, men forventningerne til effektiviseringsgevinsterne er overdrevne, mener Socialt Lederforum.

    Effektive døgtilbud

    Mere effektive botilbud kan yde bedre omsorg

    Hvert år frem til 2020 skal kommunerne effektivisere driften med en milliard kroner, og det stiller store krav til effektivisering og digitalisering af den offentlige sektor.

    Læs flere artikler om Professionalisering
    digitalisering

    Undersøgelse aflivede myter: Borgere værdsætter dokumentation

    Kan dokumentation være en vigtig medspiller i den meget individuelle proces, det er at komme videre i sit liv, når man er ramt af psykiske problemstillinger?

    Vores mentale barriere for, hvor meget teknologi vi accepterer i hverdagen, flytter sig hele tiden. Snart kan du  måske møde robotlægen.

    Bliver Mixed Reality en realitet i almen praksis?

    Kan Mixed Reality medvirke til bedre diagnoser og behandling hos de praktiserende læger og speciallæger? Det mener eksperter fra Microsoft og EG Healthcare.

    Pillerobot

    Nu får ældre en robot til at styre pillerne

    Robot skal håndtere medicin hos ældre borgere i eget hjem. Ni kommuner er gået sammen om køb af pillerobot og digitalisering

    Læs flere artikler om Brugeroplevelse
    Effektmåling handler om valg

    Effektmåling skal skabe mening

    Effektmåling.Valg af værdisæt, når man måler på delmålene, kan virke som en triviel opgave, men det kan medføre store konsekvenser for det pædagogiske personales arbejde.

    KRAP-Digital

    Digital udgave af KRAP sælger sig selv

    KRAP, én af de mest udbredte udredningsmetoder på det specialiserede socialområde, kommer nu i en digital version i samarbejde med EG.

    Judges

    Pro & Con effektmåling på socialområdet

    Man får, hvad man beder om, og det man måler på, får man også ofte. Men er det så godt eller skidt?

    Læs flere artikler om Målopfyldelse
    • Effektivisering
    • Datasikkerhed
    • Professionalisering
    • Målopfyldelse
    Virtuelle Assistenter

    Virtuelle assistenter overtager flere og flere opgaver

    Virtuelle assistenter (VA) er både fjernarbejdere, der udnytter internetforbindelsen optimalt, og digitale chatbots med kunstig intelligens.

    Portugisisk sundhedsvæsen

    Nu falder GDPR-bøderne tungt i Europa

    Nu begynder GDPR-bøderne at falde tungt rundt om i Europa. Dermed er det på tide at give sine procedurer et eftersyn, skriver Jesper Bergstedt, 2ndC, i sin klumme.

    Digital Service

    Vi skylder borgerne digital service i verdensklasse

    Danmark har alle forudsætningerne for at fastholde den digitale førertrøje og sikre borgerne offentlig digital service i verdensklasse. Læs Johnny Iversens klumme.

    Læs flere artikler om Effektivisering
    Digital-familie

    Gratis kilder til gode råd og information om GDPR

    GDPR er noget af en mundfuld for de fleste databeskyttelsesansvarlige, men flere offentlige hjemmesider tilbyder gratis gode råd og information.

    GDPR

    GDPR vil ændre hverdagen for dig og din it-leverandør

    Den 25. maj 2018 skal både du og din it-leverandør være klar til at overholde GDPR, EU's persondataforordning.

    De 12 vigtigste spørgsmål

    Kender du de 12 vigtigste spørgsmål til den dataansvarlige?

    Datatilsynet har offentliggjort 12 spørgsmål, som den dataansvarlig med fordel kan buge som forberedelse inden den nye databeskyttelsesforordning træder i kraft 25-05 2018.

    Læs flere artikler om Datasikkerhed
    Born Digital

    Er din arbejdsplads klar til de digitale indfødte?

    Digitale indfødte indtager arbejdspladsen i voksende omfang, og de kommer med nye krav og forventninger. Digitale indfødte finder ikke rammerne på din arbejdsplads lige så vigtige som dig.

    Digital Kommunaldirektør

    Digitalisering gør, at man som kommunaldirektør ikke kan læne sig tilbage

    For ti år siden handlede digitalisering og it for en kommunaldirektør mest om at have gode relationer til Kommunedata, men den tid er forbi.

    Digitale roller

    Kommunaldirektørens tre vigtige digitale roller

    Kommunaldirektøren behøver ikke at være digitaliseringsekspert, men skal kende sine digitale roller.

    Læs flere artikler om Professionalisering
    Danske penge

    Årets businesscase-undersøgelse: Gevinsterne halter stadig!

    Gevinstrealisering halter stadig i virksomhederne. Men flere - også offentlige virksomheder - erkender, at en businesscase er vigtig, viser årets businesscase-undersøgelse.

    Management

    Forretningskritiske initiativer skal ledes og styres

    Store forretningskritiske initiativer skal styres, og Martin J. Ernst, partner i 1stroke, har tre bud på relevante styringsniveauer.

    Arbejdsgang

    Otte gode grunde til at arbejde med procesoptegning

    Procesoptegning er en disciplin, som fortjener langt større respekt, for procesoptimering giver en langt mere struktureret og kvalificeret tilgang til gevinstrealisering

    Læs flere artikler om Målopfyldelse
    • Temaer
      • Effektiv og effektbaseret administrativ styring
      • Borgerinvolverende digitalisering
      • Effektbaseret indsats
      • Dataetik
      • Big Data & Disruption
      • Effektbaseret økonomistyring
      • Sundhed
    • Myndighed
      • Datasikkerhed
      • Professionalisering
      • Målopfyldelse
    • Borgerdialog
      • Brugeroplevelse
    • Serviceydelser
      • Professionalisering
      • Brugeroplevelse
      • Målopfyldelse
    • Administration
      • Effektivisering
      • Datasikkerhed
      • Professionalisering
      • Målopfyldelse
      • Om SamfundsDesign
      • Redaktion
      • Temaer
      • Dataetik
      • GDPR - Har du styr på dine medarbejderdata?
      • 14. marts 2018
      • Digitalisering
      • Dataetik

      GDPR: Har du styr på dine medarbejderdata?

      Du passer måske på borgernes data, men hvad med medarbejdernes?

      GDPR-Persondata-Medarbejdere

      Uanset om du kun har en enkelt medarbejder ansat, eller om du har en stor HR-funktion til at håndtere hundredvis af medarbejdere, skal du opbevare dine medarbejderdata i overensstemmelse med GDPR. Foto: Getty Images

      Stefan Timmermann Stefan Timmermann
      Om Stefan Timmermann

      Stefan Timmermann har mange års erfaring inden for it og telekommunikation, hvor han især har beskæftiget sig med kommunikation og markedsføring, samt rådgivning og analyser til såvel det offentlige som private virksomheder.

      Stefan skriver for samfundsdesign.dk og arbejder til daglig hos EG. Her har han ansvaret for PR og kommunikation i EG's division for Business Ready Solutions, som tilbyder færdige it-systemer i skyen til specifikke brancher – eksempelvis håndværkere, advokater og læger.

      Kontakt og følg Stefan Timmermann

      • Email: steti@eg.dk

      Udvalgte artikler

      E-learning trumfer klasseundervisning

      Af: Stefan Timmermann

      e-learning

      Digitalisering gør det bedre at være borger og praktiserende læge

      Af: Stefan Timmermann

      Digitalisering-ørelæge-overenskomst

      Bliver Mixed Reality en realitet i almen praksis?

      Af: Stefan Timmermann

      Vores mentale barriere for, hvor meget teknologi vi accepterer i hverdagen, flytter sig hele tiden. Snart kan du  måske møde robotlægen.

      Se alle artikler af Stefan Timmermann

      EU's persondataforordning (GDPR) omfatter også data om dine medarbejdere. Derfor er det en god idé at overveje, om du opbevarer ansøgningsskemaer og andre data om dine medarbejdere forsvarligt.

      Har din virksomhed et intranet, bør du også holde øje med, hvad der bliver opbevaret og delt her.

      Uanset om du kun har en enkelt medarbejder ansat, eller om du har en stor HR-funktion til at håndtere hundredvis af medarbejdere, skal du opbevare dine medarbejderdata i overensstemmelse med GDPR. Kan data tilbageføres til et individ, hører de i reglen under GDPR. Alligevel kommer mange organisationer og virksomheder til at tage lidt for lempeligt på reglerne:

      En mindre virksomhed med nære familierelationer på lønningslisten, fx et mindre behandlingstilbud, vil eksempelvis ikke nødvendigvis anse data som følsomme. Det kan også være i tilfælde, hvor en medarbejder selv har registreret data og ved ansættelsens ophør ønsker at slette alle data. Her kan det gå op for virksomheden for sent, at den ikke har en procedure for håndtering af medarbejderdata.

      Mange virksomheder benytter ikke et personale- eller HR-system og skal derfor eksempelvis være særligt opmærksomme på at begrænse adgangen til ansøgninger i deres organisation og huske, at ansøgningerne skal slettes inden for seks måneder. Direktør Jesper Dudahl, intras


      Begræns mængden, og begræns adgangen

      Som arbejdsgiver må du naturligvis gerne behandle personoplysninger, der er nødvendige for ansættelsesforholdet – eksempelvis et kontonummer til udbetaling af løn. Men du har pligt til at begrænse adgangen til disse data for andre end relevante personer i din organisation. Og du skal især være opmærksom på, om du har lov til at gemme de konkrete personoplysninger om dine medarbejdere.

      – GDPR kommer til at udfordre virksomhederne på deres håndtering af medarbejderdata. Mange virksomheder benytter ikke et personale- eller HR-system og skal derfor eksempelvis være særligt opmærksomme på at begrænse adgangen til ansøgninger i deres organisation og huske, at ansøgningerne skal slettes inden for seks måneder.

      Der er altså behov for at indføre procedurer for sletning – også fra den mailboks, ansøgningerne stiles til, siger direktør Jesper Dudahl, der har udviklet intranetløsningen "intras".

      Læs artikel: GDPR: Følg reglerne, men undgå panik!


      Videndeling udfordrer GDPR 

      Mange offentlige og private virksomheder har et intranet. Da et intranet er kendetegnet af en decentral struktur, hvor alle kan lægge data og hermed persondata op, kræver det, at den enkelte medarbejder har særligt fokus på GDPR. Derfor kan det være en god idé at opstille nogle procedurer eller sågar politikker, der sikrer, at medarbejderdata håndteres korrekt.

      – Når vi ser på et intranet i relation til GDPR, kan der opstå et paradoks i, at vi som virksomhed ønsker at fremme videndeling og gøre vores data så tilgængelige som muligt, men samtidig skal sikre, at vi efterlever principperne i GDPR om at begrænse persondata.

      Det gælder naturligvis for data om kunder og samarbejdspartnere, men i lige så høj grad for data om andre ansatte og data om medarbejderens egen person, siger direktør Jesper Dudahl.

      Han fortæller, at han lige nu er ved at tilføje en funktion til sin egen intranetløsning, der gør det muligt for administratoren at søge en tidligere medarbejders data frem med henblik på at slette eller anonymisere alle opslag og data på vedkommende ved endt ansættelse.

      Læs mere: Send personfølsomme data sikkert via e-mail

       

      Kortlæg din interne databehandling

      GDPR omfatter meget af det indhold, du har liggende på dit intranet. Derfor er det en god idé at gå igennem de seneste opdateringer, webstatistikker, konkurrencer, kommentarfelter etc. på dit intranet og overveje, om din virksomheds procedurer skal strammes op:

      • Har medarbejderen givet samtykke til, at du behandler data? Har du ret til at indsamle data?
      • Kan du slette data, hvis en medarbejder siger op?
      • Gemmer du data forsvarligt?
      • Gemmer du kun de medarbejderdata, som er nødvendige, og ikke flere?
      • Bruger du kun data til det bestemte formål?
      • Gemmer du data i den periode, det er tilladt, og ikke længere?


      GDPR på agendaen

      Når der er styr på brugerstrukturen og adgange, kan intranettet omvendt også bruges som en effektiv metode til at begrænse adgangen til medarbejderdata til kun de relevante medarbejdere. På mange måder kan intranettet også være en måde at få GDPR på agendaen på og understøtte princippet om, at medarbejderne løbende forholder sig til risikobilledet og er opmærksomme på sikkerhed og procedurer for persondata.

      – Et intranet er jo ideelt som debatforum, så en GDPR-tråd må blive obligatorisk fremover. Jeg forventer også, at vi som systemleverandør får en tættere dialog med brugerne om deres eksisterende procedurer for medarbejderdata.

      Når vi designer vores systemer, tænker vi jo også GDPR ind, og jeg forestiller mig eksempelvis, at vi kan lægge hjælpetekster ind, der minder brugerne om GDPR-principperne, i forbindelse med at de lægger informationer ud, siger Jesper Dudahl.

      Læs artikel: eTavler sparer tid og sikrer kommunikationen

      Læs artikel: Skal jeg mon sælge mine persondata til Mogens?

      Læs mere: Lad os digitalisere det offentlige sammen – nemt og sikkert

      • Del

      Tag del i den digitale transformation ...

      Få værdiskabende artikler, værktøjer og inspiration til digitalisering af den offentlige sektor. Modtag nyhedsbrev én gang om ugen med de tre nyeste artikler. Intet andet.


      Du kan til enhver tid afmelde dig med et enkelt klik. Læs vilkår
      Har I brug for hjælp til at sikre data
      Andre læser også
      Cloud-Sikkerhed-Skyen

      Cloud kan godt være en sikker sky

      GDR-Data-Protection-Officer

      GDPR: Flere offentlige virksomheder skal udpege en data protection officer

      Tom-Tavle-GDPR

      GDPR: Er dine opslagstavler sikre?

      EG Sensum
      SamfundsDesign C/O EG A/S
      Lautrupvang 24, 2750 Ballerup
      +45 7013 2211
      Persondatapolitik