• Om SamfundsDesign
  • Redaktion
  • Temaer
  • Myndighed
  • Borgerdialog
  • Serviceydelser
  • Administration
Søg
    • Effektiv og effektbaseret administrativ styring
    • Borgerinvolverende digitalisering
    • Effektbaseret indsats
    • Dataetik
    • Big Data & Disruption
    • Effektbaseret økonomistyring
    • Sundhed
    Mariehjemmene bryder gerne digitale grænser for beboernes livskvalitet

    Mariehjemmene bryder gerne digitale grænser for beboernes livskvalitet

    Er der grænser for mængden af digitale løsninger på social- og sundhedsområdet? Kun hvis det går ud over borgerens livskvalitet, mener Mariehjemmene.

    Jan Callesen, DF

    Et særligt it-ministerium? Tja, hvorfor egentlig ikke?

    Har Danmark brug for et it-ministerium. Det spørgsmål stiller SamfundsDesign de politiske partier på Christiansborg – og her er Dansk Folkepartis svar.

    Direktør Bo Mollerup, Socialt Lederforum

    Digitalisering: Bedre til at digitalisere privatlivet end arbejdslivet

    Har vi overskredet grænsen for digitalisering på socialområdet? Næppe, mener direktøren for Socialt Lederforum, der tvivler på, at grænsen findes.

    Læs flere artikler om Effektiv og effektbaseret administrativ styring
    Stine Helles, Alternativet

    Danmark har brug for et ministerium for digital forbedring

    Har Danmark brug for et it-ministerium? Det spørgsmål stiller SamfundsDesign de politiske partier på Christiansborg – og her er Alternativets svar.

    Gitte Landors_2

    Digitalisering: Husk altid på værdierne!

    Hvor går grænsen for digitalisering af social- og sundhedsområdet? Grænsen går der, hvor værdierne ikke længere kan følge med, mener chefkonsulent Gitte Landors, Selveje Danmark.

    Jan Callesen, DF

    Et særligt it-ministerium? Tja, hvorfor egentlig ikke?

    Har Danmark brug for et it-ministerium. Det spørgsmål stiller SamfundsDesign de politiske partier på Christiansborg – og her er Dansk Folkepartis svar.

    Læs flere artikler om Borgerinvolverende digitalisering
    Aeldre

    Whitepaper – Bliv et af de effektive botilbud

    Kravet om effektive botilbud gælder også for dag- og døgntilbud på det specialiserede socialområde. Download EG's gratis whitepaper om 10 veje til effektive botilbud.

    Portugisisk sundhedsvæsen

    Nu falder GDPR-bøderne tungt i Europa

    Nu begynder GDPR-bøderne at falde tungt rundt om i Europa. Dermed er det på tide at give sine procedurer et eftersyn, skriver Jesper Bergstedt, 2ndC, i sin klumme.

    Digital Service

    Vi skylder borgerne digital service i verdensklasse

    Danmark har alle forudsætningerne for at fastholde den digitale førertrøje og sikre borgerne offentlig digital service i verdensklasse. Læs Johnny Iversens klumme.

    Læs flere artikler om Effektbaseret indsats
    GDPR: Nye teknologier kræver omfattende dataansvarlighed

    Nye teknologier kræver omfattende dataansvarlighed

    Det offentlige vil gerne tage nye teknologier i brug som svar på komplicerede spørgsmål. Men det kræver omfattende dataansvarlighed i disse GDPR-tider.

    Stine Helles, Alternativet

    Danmark har brug for et ministerium for digital forbedring

    Har Danmark brug for et it-ministerium? Det spørgsmål stiller SamfundsDesign de politiske partier på Christiansborg – og her er Alternativets svar.

    Cybercrime-sundhedssektoren

    Ny strategi skal beskytte sundhedssektoren mod hackere

    Sundhedssektoren er under angreb fra cyberkriminelle. Ny strategi skal forhindre hackernes angreb og beskytte borgernes sundhedsdata bedre. Læs hvordan i artikel af Danske Regioner.

    Læs flere artikler om Dataetik
    5G-net

    Regeringen lover effektiv udrulning af 5G-net

    Regeringen vil sikre, at erhvervslivet får gunstige forhold til at gennemføre tests, når den nye af 5G-teknologi skal rulles ud i de kommende år. 5G-net er forudsætning for IoT.

    Digital Borger

    For Danske Regioner handler 2019 om borgernes behov

    Hvad er tendenserne inden for offentlig digitalisering i 2019? SamfundsDesign har spurgt centerchef Mette Lindstrøm, Danske Regioner.

    Stine Helles, Alternativet

    Danmark har brug for et ministerium for digital forbedring

    Har Danmark brug for et it-ministerium? Det spørgsmål stiller SamfundsDesign de politiske partier på Christiansborg – og her er Alternativets svar.

    Læs flere artikler om Big Data & Disruption
    Selvfølgelighedsledelse

    Økonomistyring: Selvfølgelighedsledelse blokerer for god ledelse

    Selvfølgelighedsledelse er fjenden i Per Nikolaj Bukhs nye bog om offentlig økonomistyring, Strategi og styring med effekt. Læs anmeldelse på SamfundsDesign.

    Rigtig embedsmand

    Rigtige (embeds)mænd laver en god businesscase

    En god businesscase er forudsætning for en effektiv gevinstrealisering. I det offentlige er man desværre både dårlig til at arbejde med businesscase og realisere gevinsterne.

    Erik S. Andersen
    Play

    Gevinstrealisering kræver fokus på tre områder

    Gevinstrealisering er målet for mange kommuner, når de investerer i it, men for ofte fokuserer man udelukkende på teknologi og glemmer at se på organisation og proces.

    Læs flere artikler om Effektbaseret økonomistyring
    Lægen tæt på patienten

    Sundhed: Digitale sundhedsløsninger kan gøre det fjerne nært

    Læs divisionsdirektør fra EG Johnny Iversens klumme om de digitale sundhedsløsninger, der skaber sundhed i det sammenhængende sundhedsvæsen tæt på patienten.

    Projekt HealthD360

    Sundhedssystemer skal formes af danskerne selv

    Kan vi skabe bedre sundhed ved at opsamle flere personlige data fra borgeren? Det skal et stort treårigt forskningsprojekt med fokus på sundhedssystemer med støtte fra Innovationsfonden klarlægge.

    Cybercrime-sundhedssektoren

    Ny strategi skal beskytte sundhedssektoren mod hackere

    Sundhedssektoren er under angreb fra cyberkriminelle. Ny strategi skal forhindre hackernes angreb og beskytte borgernes sundhedsdata bedre. Læs hvordan i artikel af Danske Regioner.

    Læs flere artikler om Sundhed
    • Datasikkerhed
    • Professionalisering
    • Målopfyldelse
    Portugisisk sundhedsvæsen

    Nu falder GDPR-bøderne tungt i Europa

    Nu begynder GDPR-bøderne at falde tungt rundt om i Europa. Dermed er det på tide at give sine procedurer et eftersyn, skriver Jesper Bergstedt, 2ndC, i sin klumme.

    DatAmerika

    GDPR: God Bless DatAmerika!

    DatAmerika er det nye digitale kontinent, hvor borgeren har sin frihed i form af retten til at råde over egne data – via GDPR. DatAmerika er dog kun et af tre digitale kontinenter.

    GDPR-Thanx

    GDPR: Tak for skærpede dataregler

    GDPR bliver af mange betragtet som endnu et onde fra EU. Men LOS – Landsorganisationen for sociale tilbuds medlemsvirksomheder – er begejstret for GDPR.

    Læs flere artikler om Datasikkerhed
    Aeldre

    Whitepaper – Bliv et af de effektive botilbud

    Kravet om effektive botilbud gælder også for dag- og døgntilbud på det specialiserede socialområde. Download EG's gratis whitepaper om 10 veje til effektive botilbud.

    Fælles Faglige Begreber

    Fælles Faglige Begreber: Meningsfuld og brugbar dokumentation

    Fælles Faglige Begreber har stort potentiale, mener programchef for digitale projekter på social- og ældreområdet, Gitte Duelund, KL. Læs mere om FFB, VUM og FSIII.

    Digital dødsanmeldelse

    Digital dødsanmeldelse hitter

    Mere end 1.000 kirkegårde er nu tilmeldt den fælles tjeneste for digital dødsanmeldelse, og 9 ud af 10 begravelseshandlinger bliver anmeldt digitalt.

    Læs flere artikler om Professionalisering
    Danske penge

    Businesscasen: Fordi vi forvalter andre folks penge!

    Respekten for andre folks penge er vigtig, når man går i gang med at udarbejde den businesscase, der danner grundlag for et nyt projekt.

    Den 4.bølgeplan

    Digitaliseringsstyrelsen er godt tilfreds

    Digitaliseringsstyrelsens nye opgørelse viser, at løsningerne i den fjerde digitaliseringsbølge lever op til ønsket om, at 80 % af kommunikation mellem borger og det offentlige er digital.

    Læs flere artikler om Målopfyldelse
    • Brugeroplevelse
    SD_Dispensation for nemid

    Bedemandseffekten kan måske løse et digitalt problem

    Bedemandseffekten: Ældre borgere behøver ikke nødvendigvis at søge om dispensation fra at skulle bruge digitale selvbetjeningsløsninger.

    digitalisering

    Danskerne er trygge ved digitale løsninger – men der er plads til forbedring

    Danskerne er grundlæggende trygge ved at kommunikere digitalt med det offentlige.

    Virtuelle Assistenter

    Virtuelle assistenter overtager flere og flere opgaver

    Virtuelle assistenter (VA) er både fjernarbejdere, der udnytter internetforbindelsen optimalt, og digitale chatbots med kunstig intelligens.

    Læs flere artikler om Brugeroplevelse
    • Professionalisering
    • Brugeroplevelse
    • Målopfyldelse
    Affaldsrobotten Roberta

    Robot tager skraldet på plejecenteret

    Servicerobotten Roberta tager skraldet på plejecenter i Ikast-Brande Kommune

    Bo Mollerup ved skrivebordet

    Digitale forventninger til botilbud er overdrevne

    Sociale tilbud kan stadig digitalisere yderligere, men forventningerne til effektiviseringsgevinsterne er overdrevne, mener Socialt Lederforum.

    Effektive døgtilbud

    Digitalisering: Mere effektive botilbud kan yde bedre omsorg

    Hvert år frem til 2020 skal kommunerne effektivisere driften med en milliard kroner, og det stiller store krav til effektivisering og digitalisering af den offentlige sektor.

    Læs flere artikler om Professionalisering
    digitalisering

    Recovery: Undersøgelse aflivede myter

    Recovery. Kan dokumentation være en vigtig medspiller i den meget individuelle recovery-proces, det er at komme videre i sit liv, når man er ramt af psykiske problemstillinger?

    Vores mentale barriere for, hvor meget teknologi vi accepterer i hverdagen, flytter sig hele tiden. Snart kan du  måske møde robotlægen.

    Bliver Mixed Reality en realitet i almen praksis?

    Kan Mixed Reality medvirke til bedre diagnoser og behandling hos de praktiserende læger og speciallæger? Det mener eksperter fra Microsoft og EG Healthcare.

    Pillerobot

    Nu får ældre en robot til at styre pillerne

    Robot skal håndtere medicin hos ældre borgere i eget hjem. Ni kommuner er gået sammen om køb af pillerobot og digitalisering

    Læs flere artikler om Brugeroplevelse
    Effektmåling handler om valg

    Effektmåling skal skabe mening

    Effektmåling.Valg af værdisæt, når man måler på delmålene, kan virke som en triviel opgave, men det kan medføre store konsekvenser for det pædagogiske personales arbejde.

    KRAP-Digital

    Digital udgave af KRAP sælger sig selv

    KRAP, én af de mest udbredte udredningsmetoder på det specialiserede socialområde, kommer nu i en digital version i samarbejde med EG.

    Judges

    Pro & Con effektmåling på socialområdet

    Man får, hvad man beder om, og det man måler på, får man også ofte. Men er det så godt eller skidt?

    Læs flere artikler om Målopfyldelse
    • Effektivisering
    • Datasikkerhed
    • Professionalisering
    • Målopfyldelse
    Virtuelle Assistenter

    Virtuelle assistenter overtager flere og flere opgaver

    Virtuelle assistenter (VA) er både fjernarbejdere, der udnytter internetforbindelsen optimalt, og digitale chatbots med kunstig intelligens.

    Portugisisk sundhedsvæsen

    Nu falder GDPR-bøderne tungt i Europa

    Nu begynder GDPR-bøderne at falde tungt rundt om i Europa. Dermed er det på tide at give sine procedurer et eftersyn, skriver Jesper Bergstedt, 2ndC, i sin klumme.

    Digital Service

    Vi skylder borgerne digital service i verdensklasse

    Danmark har alle forudsætningerne for at fastholde den digitale førertrøje og sikre borgerne offentlig digital service i verdensklasse. Læs Johnny Iversens klumme.

    Læs flere artikler om Effektivisering
    Digital-familie

    Gratis kilder til gode råd og information om GDPR

    GDPR er noget af en mundfuld for de fleste databeskyttelsesansvarlige, men flere offentlige hjemmesider tilbyder gratis gode råd og information.

    GDPR

    GDPR vil ændre hverdagen for dig og din it-leverandør

    Den 25. maj 2018 skal både du og din it-leverandør være klar til at overholde GDPR, EU's persondataforordning.

    De 12 vigtigste spørgsmål

    Kender du de 12 vigtigste spørgsmål til den dataansvarlige?

    Datatilsynet har offentliggjort 12 spørgsmål, som den dataansvarlig med fordel kan buge som forberedelse inden den nye databeskyttelsesforordning træder i kraft 25-05 2018.

    Læs flere artikler om Datasikkerhed
    Born Digital

    Er din arbejdsplads klar til de digitale indfødte?

    Digitale indfødte indtager arbejdspladsen i voksende omfang, og de kommer med nye krav og forventninger. Digitale indfødte finder ikke rammerne på din arbejdsplads lige så vigtige som dig.

    Digital Kommunaldirektør

    Digitalisering gør, at man som kommunaldirektør ikke kan læne sig tilbage

    For ti år siden handlede digitalisering og it for en kommunaldirektør mest om at have gode relationer til Kommunedata, men den tid er forbi.

    Digitale roller

    Kommunaldirektørens tre vigtige digitale roller

    Kommunaldirektøren behøver ikke at være digitaliseringsekspert, men skal kende sine digitale roller.

    Læs flere artikler om Professionalisering
    Danske penge

    Årets businesscase-undersøgelse: Gevinsterne halter stadig!

    Gevinstrealisering halter stadig i virksomhederne. Men flere - også offentlige virksomheder - erkender, at en businesscase er vigtig, viser årets businesscase-undersøgelse.

    Management

    Forretningskritiske initiativer skal ledes og styres

    Store forretningskritiske initiativer skal styres, og Martin J. Ernst, partner i 1stroke, har tre bud på relevante styringsniveauer.

    Arbejdsgang

    Otte gode grunde til at arbejde med procesoptegning

    Procesoptegning er en disciplin, som fortjener langt større respekt, for procesoptimering giver en langt mere struktureret og kvalificeret tilgang til gevinstrealisering

    Læs flere artikler om Målopfyldelse
    • Temaer
      • Effektiv og effektbaseret administrativ styring
      • Borgerinvolverende digitalisering
      • Effektbaseret indsats
      • Dataetik
      • Big Data & Disruption
      • Effektbaseret økonomistyring
      • Sundhed
    • Myndighed
      • Datasikkerhed
      • Professionalisering
      • Målopfyldelse
    • Borgerdialog
      • Brugeroplevelse
    • Serviceydelser
      • Professionalisering
      • Brugeroplevelse
      • Målopfyldelse
    • Administration
      • Effektivisering
      • Datasikkerhed
      • Professionalisering
      • Målopfyldelse
      • Om SamfundsDesign
      • Redaktion
      • Temaer
      • Borgerinvolverende digitalisering
      • Nysgerrighed skal gøre data til information
      • 07. marts 2018
      • Region
      • Social & Sundhed
      • Digitalisering
      • Borgerinvolverende digitalisering

      Det kræver nysgerrighed at gøre data til information

      Sundhedsvæsnet er fuld af data, men for at blive til information, som beslutningstagere og medarbejdere kan bruge i det daglige arbejde, skal data sættes i kontekst. Det lærer lægesekretærer på nyt efteruddannelsesmodul.

      Data-Laegesaekretaer-lægesekretær-kursus

      Lægesekretærer på hospitalerne med de rigtige kompetencer kan blive en kæmpe resurse i processen med at registrere og gøre data til brugbar viden. Foto: Getty Images

      Den Offentlige Den Offentlige
      Om Den Offentlige

      DenOffentlige.dk er et uafhængigt privat ejet nyhedsmedie, der sætter dagsordenen for den offentlige sektor.

      Den Offentlige er Danmarks hurtigst voksende medie for den offentlige sektor.  

      Stifter & ansvarshavende chefredaktør er Nick Allentoft.

      Kontakt og følg Den Offentlige

      • Email: redaktionen@denoffentlige.dk

      Udvalgte artikler

      Robot tager skraldet på plejecenteret

      Af: Den Offentlige

      Affaldsrobotten Roberta

      SØM: Ny model beregner hele værdien af sociale indsatser

      Af: Den Offentlige

      Den socialøkonomiske model, SØM

      Udvikling af kunstig intelligens

      Af: Den Offentlige

      Kunstig-Intelligens

      Se alle artikler af Den Offentlige

      Data: Hovedstadens regionsformand, Sophie Hæstorp Andersen, har lagt mærke til det nye tilbud. Hun glæder sig over, at nogle af hendes medarbejdere tager af sted.

      Af Den Offentlige - Jes Vitting, pressekonsulent i COK

      En af dem er lægesekretær Jette Christensen fra Hvidovre Hospital. Hun har som en af de første gennemført sundhedskommunommodulet “Databearbejdning og controlling”, der er udviklet af DL i samarbejde med COK – Center for Offentlig Kompetenceudvikling.

      - Med indførelse af it-systemet Sundhedsplatformen er jeg blevet klar over, at databearbejdning bliver en vigtig del af mit arbejde. Der sidder så mange lægesekretærer ude på hospitalerne, som med de rigtige kompetencer kan blive en kæmpe resurse i processen med at registrere og gøre data til brugbar viden. Det kan være i forbindelse med budgetlægning og fremadrettet planlægning på områder som personale, forbrug og kapacitet, forklarer Jette Christensen.

      Med indførelse af it-systemet Sundhedsplatformen er jeg blevet klar over, at databearbejdning bliver en vigtig del af mit arbejde. Lægesekretær Jette Christensen, Hvidovre Hospital.

      En af underviserne er Martin Hornstrup. Han vil klæde deltagerne på til at forstå og anvende data:
      - Derudover får de et bredt indblik i de mange dataopgaver, der findes på et hospital relateret til styring, controlling, planlægning og udvikling. De opgaver bliver ikke mindre i fremtiden. Derfor er der i særlig grad brug for faggrupper, der kan koble styring og udvikling med klinisk indsigt. Den rolle mener jeg, at lægesekretærerne passer rigtig godt i, siger Martin Hornstrup.

      Nysgerrighed er vigtigt

      Ifølge underviseren er nysgerrighed afgørende, når data skal blive til information.
      - Den vigtigste kompetence er nysgerrighed på de mange data- og styringsopgaver, der findes på et hospital. Det er en drivkraft til at turde bevæge sig i retning af at gøre data til information. Data findes der masser af i sundhedsvæsenet, men data har ikke så meget værdi i sig selv. Det vigtige er, at data sættes i en kontekst og bliver præsenteret på en måde, så beslutningstagere på alle niveauer kan bruge informationen til at understøtte deres arbejde, fastslår Martin Hornstrup, der til dagligt er partner i konsulentfirmaet Health Innovation Institute.

      Jette Christensen nikker ja til, at hun er blevet mere nysgerrig på brug af data.

      - På mit arbejde er jeg begyndt at komme med flere idéer til, hvordan vi kan holde styr på vores indtjening via SKS og skabe overblik over vores patientforløb ved at indføre tabeller og grafer i det daglige arbejde. Før jeg begyndte på modulet, havde jeg meget lidt kendskab til Excel, det har jeg nu tvunget mig selv til at arbejde med efterfølgende.
Modulet har også lært mig at være konstruktiv kritisk over for konkrete opgaver. For eksempel spurgte jeg vedholdende ind til en given opgave. Hvad var det præcist, som ledelsen ville have af viden i forbindelse med en tabel? På den måde kom der en god og produktiv diskussion om, hvordan det kunne lade sig gøre rent arbejdsmæssigt, forklarer Jette Christensen, der de sidste 2 1⁄2 år har arbejdet på intensiv afdeling.

      Vi skal ud af starthullerne

      - Jeg vil anbefale modulet til alle lægesekretærer. Det handler om at få os ud af starthullerne, sådan at vi lærer at bruge data i opgaveløsningen, siger Jette Christensen.

      Digitalisering af almen praksis

      Vidste du, at EG Clinea er Danmarks største lægesystem?

      Martin Hornstrup er enig og anbefaler, at lægesekretærerne undersøger, hvordan anvendelse af data kan være relevant i deres arbejdsopgaver.
      - På modulet lærer deltagerne, hvordan god registrerings- og kodningspraksis kan understøtte effektiviteten i en hospitalsafdeling. De bliver i stand til at finde fejl, håndtere dem og sørge for at der bliver handlet på de fundne fejl. Desuden lærer de, hvordan de kan understøtte den økonomiske og kapacitetsmæssige styring i afdelingen, siger Martin Hornstrup.

      Artiklen har været bragt i DL-magasinet nr. 01, januar 2018.

      • Del

      Tilmeld dig nyhedsbrevet

      Få værdiskabende artikler, værktøjer og inspiration til digitalisering af den offentlige sektor. 

      Tilmeld dig her:

      Netforvaltning Sundhed
      Beslutningsstøtte
      Artikel

      Digitale beslutningsstøtteværktøjer skal hjælpe kræftpatienter med svære valg

      Som en del af Kræftplan IV er der sat gang i udvikling af beslutningsstøtteværktøjer til understøttelse af fælles beslutningstagning mellem patienter og sundhedsprofessionelle....

      • Social & Sundhed
      • Borgerinvolverende digitalisering
      Har I brug for hjælp til at sikre data
      Andre læser også
      Sygeplejerske1

      APP til Yngre Læger skaber tillid til overenskomsten

      Tom-Tavle-GDPR

      GDPR: Er dine opslagstavler sikre?

      Planlægningssiloer-Vagtplanlægning-ressourceplanlægning

      Statiske vagt- og ressourceplaner dræber sundhedsvæsenet

      Digital_Arkitektur
      Artikel

      Offentlig digitalisering kræver korpsånd

      Efter 14 år er Hvidbog for Fællesoffentlig Digital Arkitektur blevet opdateret, uden at der dog er tale om chokerende nyskabelser....

      • Digitalisering
      • Digitaliseringsleder
      • Beslutningstager
      • Borgerinvolverende digitalisering
      EG SD BI
      Ann_foto_Den der hvisker
      SamfundsDesign C/O EG A/S
      Lautrupvang 24, 2750 Ballerup
      +45 7013 2211
      Persondatapolitik