RPA: Tre gode råd til kommunerne om softwarerobotter
Aalborg Kommune har gode erfaringer med at få udviklet en robot, der kan overtage det manuelle arbejde med håndtering af sygedagpengerefusion. RPA-teknologien matcher den offentlige virkelighed godt, mener lønkonsulent Jacob Andersen, der har tre gode råd til andre kommuner, der vil i gang med en RPA-løsning.