Artikel Vi skylder borgerne digital service i verdensklasse Danmark har alle forudsætningerne for at fastholde den digitale førertrøje og sikre borgerne offentlig digital service i verdensklasse. Læs Johnny Iversens klumme.... Kommune Region Borgerinvolverende digitalisering Sundhed
Artikel Fokus på sygehusenes lønsedler i uge 46 og 47 Uge 46 og 47 er i år kampagneuge for LO og FTF, der går på gaden for at tjekke medlemmernes lønsedler. I år er der fokus på regionernes lønsedler.... Kommune Region Løn
Artikel GDPR: God Bless DatAmerika! DatAmerika er det nye digitale kontinent, hvor borgeren har sin frihed i form af retten til at råde over egne data – via GDPR. DatAmerika er dog kun et af tre digitale kontinenter.... Kommune Region Stat IT-sikkerhed Big Data Dataetik
Artikel GDPR: Tak for skærpede dataregler GDPR bliver af mange betragtet som endnu et onde fra EU. Men LOS – Landsorganisationen for sociale tilbuds medlemsvirksomheder – er begejstret for GDPR.... Kommune Region Social & Sundhed Digitalisering IT-sikkerhed Dataetik
Artikel Rigtige (embeds)mænd laver en god businesscase En god businesscase er forudsætning for en effektiv gevinstrealisering. I det offentlige er man desværre både dårlig til at arbejde med businesscase og realisere gevinsterne.... Kommune Region Økonomi Effektiv og effektbaseret administrativ styring Effektbaseret indsats Effektbaseret økonomistyring
Artikel Connected living – et marked med uendelige muligheder? Connected living betyder, at du er forbundet med dine divices døgnet rundt uanset, hvor du er. Men får du noget ud af det – og hvem lytter med?... Kommune Region Stat Effektiv og effektbaseret administrativ styring Borgerinvolverende digitalisering Big Data & Disruption
Artikel Frays 5 gode råd om RPA Hvis du skal i gang med RPA (robotics process automation) i din administration, bør du bruge fem minutter på Michael Frays 5 råd om RPA.... Kommune Region Digitalisering Økonomi Effektiv og effektbaseret administrativ styring Dataetik Big Data & Disruption
Artikel Godt servicedesign: Rejs sammen med brugeren Godt servicedesign er en forudsætning for at få flere borgere til at benytte digitale selvbetjeningsløsninger. Her er nogle få, men gode, råd til godt servicedesign.... Kommune Region Digitaliseringsleder Borgerinvolverende digitalisering
Play Video OPS: Drop it-drift og udvikling til fordel for kerneopgaven OPS handler om at dele opgaver mellem det offentlige og det private hensigtsmæssigt. Kan det virkelig passe, at it-drift er en offentlig kerneopgave?... Kommune Region Digitalisering Stat Effektiv og effektbaseret administrativ styring Dataetik
Play Video Offentlig it: Markedet har stadig kun få leverandører Markedet for offentlig it har stadig ikke fået flere aktører, selvom den fællesoffentlige digitaliseringsstrategi har et ønske om mere konkurrence og innovation.... Region Digitalisering Big Data & Disruption
Artikel Digital konkurrence: Dræb ikke det frie it-marked i velfærdens navn Skal offentlige myndigheder i stigende grad udvikle deres egne it-løsninger? Nej, mener divisionsdirektør Johnny Iversen, EG. Læs hans argumenter.... Kommune Region Digitalisering Stat Effektiv og effektbaseret administrativ styring
Artikel Softwarerobot Vera kværner løs i Aalborg Kommune Softwarerobot Vera er en RPA-robot, der kan håndtere hele arbejdsgangen i forbindelse med sygedagpengerefusion i Aalborg Kommune. Mød Vera!... Kommune Region Digitalisering Big Data & Disruption
Artikel Hvad dækker begrebet Robotics Process Automation over? Robotics Process Automation, RPA, er softwarerobotter til det offentlige, som kan være med til at automatisere organisationers manuelle processer.... Kommune Region Digitalisering Big Data & Disruption
Play Artikel Kunstig intelligens del 3: Kommunerne får empatiske robotter Kunstig intelligens vil påvirke det offentliges sagsbehandling og fx løse opgaver med byggesagsbehandling og billeddiagnostik langt hurtigere og mere præcist end deres menneskekolleger.... Kommune Region Digitalisering Big Data & Disruption
Play Artikel Kunstig intelligens del 2: Kender du de tre kloge robotter? Kunstig intelligens vil i første omgang snige sig ind i vores hverdag i form af kloge robotter med RPA-software, chatbots og fysiske robotter, fx omsorgsrobotter.... Kommune Region Big Data & Disruption
Play Artikel GDPR: Nu strammer garnet om kommuner og regioner GDPR har været på alles læber i månedsvis. Nu strammer garnet om kommuner og regioner, og ræset om at sikre de personfølsomme data er gået ind i slutfasen.... Kommune Region Dataetik
Play Artikel RPA: Tre gode råd til kommunerne om softwarerobotter Aalborg Kommune har fået EG til at udvikle en RPA-robot, der håndterer arbejdet med kommunens sygedagpengerefusion.... Kommune Region Løn Økonomi Big Data & Disruption
Play Artikel RPA-robot tager nordjyder med storm Aalborg Kommune har i samarbejde med EG udviklet en RPA-robot med kælenavnet Vera, der klarer håndteringen af sygedagpengerefusion og sparer kommunen 300 mandetimer om året.... Kommune Region Digitalisering Big Data & Disruption
Artikel Konflikt: Strejke og lockout – hvad med de offentlige kontrakter? Den truende konflikt med strejke og lockout får også effekt på offentlige kontrakter og samarbejder for staten, regionerne og kommunerne.... Kommune Region Stat Effektiv og effektbaseret administrativ styring
Artikel Smart City – når verdens byer bliver intelligente og digitale Smart City er svaret på den globale urbanisering, hvor verdens storbyer vokser med foruroligende hast og kalder på nye smarte teknologier.... Kommune Region Digitaliseringsleder Beslutningstager Big Data & Disruption
Artikel Det kræver nysgerrighed at gøre data til information Data skal sættes i kontekst, før sundhedsvæsenets mange data kan blive til brugbar information. Det er fokus for nyt COK kursus for lægesekretærer.... Region Social & Sundhed Digitalisering Borgerinvolverende digitalisering
Artikel Ressourceplanlægning – gør op med sygehusenes planlægningssiloer For at udnytte ressourcerne optimalt må sygehusledelsen opgive planlægningssiloer og foretage ressourceplanlægning på tværs af professioner og afdelinger.... Region Social & Sundhed Digitalisering Digitaliseringsleder Effektiv og effektbaseret administrativ styring
Artikel Whiteboardhelvede udskiftet med digital løsning Den typiske medarbejder på et socialt tilbud anvender 107 minutter om dagen på dokumentation og koordinering, men det kan effektiviseres med en digital løsning.... Kommune Region Social & Sundhed Digitaliseringsleder Effektiv og effektbaseret administrativ styring
Artikel Digitalisering gør det bedre at være borger og praktiserende læge Ny overenskomst betyder, at praktiserende læger skal spille en endnu større rolle i sundhedsvæsenet i fremtiden takket være smartere it-løsninger og bedre sammenhæng mellem data i sundhedssektoren.... Region Social & Sundhed Digitalisering Digitaliseringsleder Økonomi
Artikel SAS Institute vil inspirere sundhedsvæsenet til mere datadrevet ledelse Rapporten Datadrevet ledelse i det danske sundhedsvæsen skal overbevise regioner og hospitalsledelser om, at datadrevet ledelse er et af de vigtigste værktøjer til fornyelse.... Region Digitalisering Digitaliseringsleder Effektiv og effektbaseret administrativ styring Big Data & Disruption
Artikel Forretningskritiske initiativer skal ledes og styres Store forretningskritiske initiativer skal styres, og Martin J. Ernst, partner i 1stroke, har tre bud på relevante styringsniveauer.... Kommune Region Beslutningstager Effektiv og effektbaseret administrativ styring Professionalisering Effektivisering Målopfyldelse
Artikel Hold fast i vikaren Den gode vikar er guld værd for arbejdspladsen, så her er tre gode råd til, hvordan du holder fast i vikaren.... Kommune Region Beslutningstager Effektiv og effektbaseret administrativ styring Effektivisering
Artikel E-learning trumfer klasseundervisning E-learning er en effektiv metode, når brugerne skal tilegne sig kompetencer til at håndtere nye it-systemer.... Kommune Region Digitalisering Digitaliseringsleder Effektivisering Professionalisering
Play Artikel SocialRespons: Brugeren skal være involveret hele vejen Hvis socialområdet skal fremstå som et stærkt område, som leverer ydelser med mening for alle involverede, så skal borgeren inddrages i arbejdet med at definere mål og delmål.... Kommune Region Social & Sundhed VUM Fagchef ICS Målopfyldelse
Play Artikel KL: Sociale data skal kunne forstås og deles digitalt Dokumentationen af sociale data skal være mere struktureret og standardiseret på både social- og ældreområdet.... Kommune Region Social & Sundhed VUM Fagchef Digitaliseringsleder Beslutningstager
Play Artikel Big Data: Det offentlige skal fokusere mere på next best action Kommuner og regioner bør inddrage Big Data-erfaringerne fra det private erhvervsliv.... Kommune Region Digitalisering Fagekspert Fagchef Digitaliseringsleder Beslutningstager Big Data
Play Artikel Stop med at digitalisere for andres skyld Kommer støvsugerrobotterne bare til at flyde på gulvet så de gamle snubler over dem? Spilder vi vores tid på at dokumentere uendelige mængder data uden tanke for, hvem der skal bruge data og til hvad?... Kommune Region Digitalisering Digitaliseringsleder Beslutningstager
Artikel Skal du med på den digitale rejse? Inden udgangen af 2015 skal 80 % af al kommunikation med det offentlige være digital, primært for at nedbringe omkostningerne og øge serviceniveauet i forholdet til borgerne.... Kommune Region Digitalisering Digitaliseringsleder Beslutningstager
Play Artikel Randers Kommune: Får BI-løsning på socialområdet Flere og flere kommuner efterspørger stadig mere avanceret ledelsesinformation. I Randers Kommune er man fx i gang med at etablere sin egen business intelligence-løsning.... Kommune Region Social & Sundhed Digitalisering Fagchef Digitaliseringsleder Big Data
Artikel Bosted og mening - et casestudie Et it-systems effektivitet udgøres af dets evne til at skabe mening i forhold til praksis i den enkelte enhed.... Kommune Region Social & Sundhed VUM
Artikel Hospitaler med fokus på udvikling af patientforløb På hospitalerne er der kommet større og større opmærksomhed omkring at sætte patienten i centrum.... Region Fagchef Digitaliseringsleder Beslutningstager
Play Artikel De virtuelle assistenter flytter ind på din mobil SamfundsDesign har bedt associeret partner i Instituttet for Fremtidsforskning, Rolf Ask Clausen, komme med sit bud på, hvad offentlige ansatte kan vente sig i den nære fremtid.... Kommune Region Digitalisering Digitaliseringsleder Beslutningstager
Artikel Social dokumentation skal give værdi Der er en risiko for, at det sociale område ender samme sted som sundhedsområdet, hvor dokumentation fylder så meget, at der nu laves udviklingsprojekter for at imødegå dokumentationsoverloadet.... Børn & Unge Kommune Region Social & Sundhed Fagekspert VUM Fagchef ICS Effektbaseret økonomistyring
Artikel Kirsten Dennig: Vi risikerer at tabe alt på det specialiserede socialområde Lige nu har mange fokus på Fælles Sprog III, og på at sikre metodisk sammenhæng mellem handicap og ældreområdet. Men den fokusering udgør en trussel mod det specialiserede socialområde.... Kommune Region Social & Sundhed Digitalisering Fagekspert VUM Fagchef Digitaliseringsleder Beslutningstager FS III
Artikel Databeskyttelse gennem design og standardindstillinger Kommunens it-leverandør skal tænke persondatabeskyttelse ind i hele processen, lige fra design til implementering hos kunden.... Kommune Region Digitalisering Digitaliseringsleder Stat IT-sikkerhed Dataetik
Artikel Medicinhåndtering: Brug it til at undgå de mest almindelige medicinfejl God digital praksis, hvor der er styr på medicinlager og overblik over, hvem der har ansvaret for medicin-håndteringen kan være en måde at begrænse medicinfejlene.... Børn & Unge Kommune Region Social & Sundhed Digitalisering VUM
Artikel Kommunerne kan udnytte rammearkitekturen allerede nu Kommunerne bør allerede nu udnytte rammearkitekturens muligheder og sikre sig, at deres IT-leverandører respekterer og understøtter kravene i rammearkitekturen.... Kommune Region Digitalisering Digitaliseringsleder Beslutningstager Stat Professionalisering
Artikel Mangel på viden om apps til handicappede Anvendelsesmulighederne for særlige apps målrettet borgere med funktionsevnenedsættelse vokser, men der mangler i høj grad viden på området... Kommune Region Social & Sundhed Fagekspert Digitaliseringsleder
Artikel Digitale fuldmagter uden NemID For udsatte borgere bliver det nu lettere at få hjælp med digital kontakt til det offentlige.... Kommune Region Social & Sundhed Digitalisering Digitaliseringsleder IT-sikkerhed Brugeroplevelse
Artikel Effektbaserede kontrakter: Begge parter skal kunne se fordelen Det offentlige bør i højere grad benytte sig af muligheden for at udvide den grundlæggende leverancekontrakt med en tillægskontrakt, der fokuserer på effekten.... Kommune Region Digitalisering Digitaliseringsleder Beslutningstager Målopfyldelse Effektbaseret økonomistyring
Artikel Øv dig i at sige Robotic Process Automation KL har valgt at arbejde med Robotic Process Automation som emne ud fra en forventning om, at det kan understøtte kommunale effektiviseringer.... Kommune Region Digitalisering Digitaliseringsleder Beslutningstager Professionalisering
Artikel Manglende kontrol med tusindvis af apps til psykisk syge Psykiatrien i Region Syddanmark har introduceret en særlig hjemmeside – MindApps.dk – der skal gøre det lettere for behandlere og borgere at finde den rette app til håndtering af psykiske sygdomme.... Kommune Region Social & Sundhed Borgerinvolverende digitalisering
Artikel Teknik, lovgivning og privatliv udfordrer nye planer om fælles it-infrastruktur i det offentlige For otte år siden slog planerne om at indføre fælles datastandarder på tværs af det offentlige fejl. Nu prøver Digitaliseringsstyrelsen igen og håber at undgå tidligere tiders fejltagelser.... Kommune Region Digitalisering Digitaliseringsleder Stat IT-sikkerhed
Whitepaper Baggrund: Tiden er til effektbaserede indsatser Interessen for evidens, effektbaseret styring, performance management, resultatbaseret styring – og hvad det nu ellers er blevet kaldt gennem årene – er voksende og vedholdende.... Kommune Region Digitalisering VUM Beslutningstager ICS FS III Effektbaseret økonomistyring
Artikel APP til Yngre Læger skaber tillid til overenskomsten Yngre Læger har fået udviklet en app, der skal gøre det lettere at dokumentere vagtbelastningen og selv at følge med i de registrerede vagtdata.... Region Digitaliseringsleder Økonomi
Artikel I fremtiden er it ikke en afdeling Om 5-10 år vil den klassiske it-afdeling, hvor ansvaret for alle systemer og support af dem er samlet et sted, uddø, siger Mikael Mikkelsen, divisionschef i Microsoft Danmark.... Kommune Region Digitalisering Digitaliseringsleder Økonomi Stat
Artikel Patienter med hjertesvigt guides digitalt til større tryghed Bedre digital dialog mellem patient, sygehus og kommune skal gøre patienter med hjertesvigt mere trygge.... Kommune Region Social & Sundhed Digitalisering
Artikel Værdibaseret styring: Godt på vej Når man læser KORA’s kortlægning, Alternative styrings- og afregningsmodeller for sygehuse med afsæt i værdibaseret styring, er det klart, at der er langt igen.... Region Digitaliseringsleder Beslutningstager Økonomi
Artikel Digitalisering skal forsimple håndtering af komplekse overenskomster I avisen.dk kunne man for nylig læse, at en danske sygeplejersker har fået tilkendt 10 mio. kr. i 2016 manglende lønudbetaling pga. fejl i forbindelse med opsigelser.... Kommune Region Digitalisering Fagchef Digitaliseringsleder Løn Datasikkerhed
Artikel Den offentlige businesscase: Dårligt påskud eller stærkt styringsværktøj Langt de fleste businesscases anvendes tilsyneladende kun til at skaffe penge og ressourcer til det kommende it-projekt – og lægges i skuffen, når bevillingen er på plads.... Kommune Region Digitalisering Digitaliseringsleder Beslutningstager
Artikel Det offentlige og businesscasen: Et parforhold i krise Forholdet mellem den offentlige beslutningstager og businesscasen kan bedst beskrives som et parforhold uden kærlighed.... Kommune Region Digitalisering Digitaliseringsleder Beslutningstager
Artikel God digital dokumentation er det sociale tilbuds guldmine Digital dokumentation er alfa og omega, når socialtilsynet kommer på besøg på det sociale tilbud.... Børn & Unge Kommune Region Social & Sundhed VUM Fagchef ICS
Artikel Digital underskrift: En hjælpende hånd til socialt udsatte Særligt for socialt udsatte og fysisk handicappede kan underskrift med en pegefinger eller en plastikpen på en skærm være en hjælpende hånd.... Kommune Region Social & Sundhed Digitalisering Fagekspert VUM Digitaliseringsleder Borgerinvolverende digitalisering
Artikel Enestående data-princip i Estland fjerner frustrationer med digitale selvbetjeningsløsninger En 15 år gammel beslutning har ledt til historisk datakvalitet på tværs af offentlige myndigheder i Estland, som Danmark kun kan kigge misundeligt efter.... Kommune Region Digitalisering Digitaliseringsleder Beslutningstager IT-sikkerhed Datasikkerhed
Artikel Høje-Taastrup Kommune: Et godt forarbejde betaler sig I Høje Taastrup Kommune lagde man rigtig mange kræfter i at udarbejde udbudsmateriale og kravspecifikationer... Kommune Region Social & Sundhed VUM Professionalisering
Artikel Skal vi snakke eller måle? På konferencen Vidensbaseret socialpolitik og -praksis, afholdt den 15. november 2016, var der fokus på styring efter resultatbaseret måling... Børn & Unge Kommune Region Social & Sundhed VUM ICS Målopfyldelse
Artikel Gør det nemmere for de ansatte at komme med ideer De fleste ledere ser gerne, at medarbejderne bidrager til organisationen med ideer – men af den ene eller den anden grund bliver vejen fra ide til gennemførsel for lang.... Kommune Region Stat Professionalisering
Artikel Tjekliste til arbejdet med at digitalisere Voksenudredningsmetoden Som en af de første kommuner i Danmark valgte Struer Kommune i 2012 at digitalisere arbejdet med Voksenudredningsmetoden.... Kommune Region VUM
Artikel VUM og DHUV DHUV står for digitalisering på handicap- og udsatte voksne-området – et område, der på grund af både høje omkostninger og stor kompleksitet er i kommunernes fokus.... Kommune Region Social & Sundhed Digitalisering Fagekspert VUM Fagchef Digitaliseringsleder Professionalisering
Artikel Baggrund: Kom i mål med gevinstrealisering i den offentlige sektor Kommunerne har gennem de seneste år oplevet et stigende budgetpres, blandt andet affødt af den demografiske udvikling... Kommune Region Digitaliseringsleder Beslutningstager Løn Økonomi Målopfyldelse Effektbaseret økonomistyring
Indikatorer til digital effektmåling af sociale indsatser skal give mening Artikel Indikatorer til digital effektmåling af sociale indsatser skal give mening Alle taler om effektmåling og opstilling af indikatorer, der skal give et fingerpeg om resultatet af den socialpædagogiske indsats.... Børn & Unge Kommune Region Social & Sundhed Fagekspert VUM ICS Målopfyldelse
Artikel Digitaliseringsfællesskaber – med kurs mod fjerne kyster Digitaliseringsfællesskaber – med kurs mod fjerne kyster.... Kommune Region Digitaliseringsleder Beslutningstager
Artikel Digitaliseringsfællesskaber – med kurs mod fjerne kyster Digitaliseringsfællesskaber – med kurs mod fjerne kyster... Kommune Region Digitaliseringsleder Beslutningstager Professionalisering
Artikel Målinger af menneskeliv: De etiske perspektiver Vi siger, at vi skal måle, analysere og evaluere, fordi det gør os bedre til "at gøre godt".... Kommune Region Social & Sundhed VUM Målopfyldelse
Artikel Undersøgelse aflivede myter: Borgere værdsætter dokumentation Kan dokumentation være en vigtig medspiller i den meget individuelle proces, det er at komme videre i sit liv, når man er ramt af psykiske problemstillinger?... Kommune Region Social & Sundhed Digitalisering Fagekspert VUM Fagchef Brugeroplevelse
Artikel Gevinstrealisering – fem dimensioner i vellykkede teknologiprojekter Gevinstrealisering – fem dimensioner i vellykkede teknologiprojekter... Kommune Region Digitaliseringsleder Beslutningstager Effektbaseret økonomistyring
Artikel Det offentlige glemmer procesoptimering og gevinstrealisering Procesoptimering og efterfølgende gevinstrealisering kan frigøre et stort, uudnyttet potentiale på de fleste offentlige arbejdspladser... Kommune Region Digitalisering Effektbaseret økonomistyring
Artikel Working Hard and Working Well: Et kampskrift for resultatbaseret styring Det første, Dr. David Hunter gjorde, da han i 1991 tiltrådte som direktør for en psykiatrisk skadestue på Cedar Crest Regional Hospital i Connecticut i USA, var at sætte sin stilling på højkant.... Kommune Region Social & Sundhed Fagekspert VUM ICS Målopfyldelse
Artikel Amerikanerne elsker at måle: Men vi kan ikke ukritisk kopiere deres tilgang Når den hvide minivan stopper ved det aftalte stoppested, og den handicappede borger stiger på, udfylder bussens chauffør straks endnu et felt på skemaet... Kommune Region Social & Sundhed Fagekspert VUM Fagchef Målopfyldelse
Artikel Digitale risikovurderinger kan forebygge vold på botilbud Antallet af voldssager på landets botilbud skal nedbringes. Det er alle enige om. Spørgsmålet er blot, hvordan udfordringen løses bedst muligt i praksis.... Kommune Region Social & Sundhed Fagekspert VUM Fagchef Professionalisering
Artikel Rambøll: Erfaringer med implementering af digitalt effektmålingsværktøj Hvad skal man huske på, når man vil implementere et andet effektmålingsværktøj baseret på indikatorer?... Kommune Region Digitalisering Digitaliseringsleder Professionalisering
Artikel Håndbog fra Socialstyrelsen understøtter resultatdokumentation Socialstyrelsen har udgivet en håndbog om resultatdokumentation til landets ca. 2.000 sociale tilbud for børn, unge og voksne.... Kommune Region Social & Sundhed Fagekspert VUM Professionalisering
Artikel Socialpædagogisk videnbank Socialpædagogerne har oprettet en særlig videnbank på nettet, hvor socialpædagoger, stude-rende, undervisere, konsulenter, brugere med flere kan søge efter oplysninger.... Børn & Unge Kommune Region Social & Sundhed Fagekspert VUM ICS Professionalisering
Artikel Faglige kvalitetsoplysninger: Skal vise udvikling over tid Faglige kvalitetsoplysninger, FKO, er et redskab til dokumentation af resultatet af sociale indsatser vedrørende udsatte voksne og voksne borgere med handicap eller psykiske lidelser.... Kommune Region Social & Sundhed Digitalisering Fagekspert VUM Fagchef
Artikel De humanoide velfærdsrobotter kommer Kan en robot supplere socialpædagogens indsats i arbejdet med børn med autisme? Kan dens kollega overtage nattevagten uden at blive søvnig?... Børn & Unge Kommune Region Social & Sundhed Digitalisering Fagekspert Professionalisering
