Tags

Robotic-Process-Automation-Softwarerobots

Artikel

Hvad dækker begrebet Robotics Process Automation over?

Robotics Process Automation, RPA, er softwarerobotter til det offentlige, som kan være med til at automatisere organisationers manuelle processer....

Artikel

Kunstig intelligens del 3: Kommunerne får empatiske robotter

Kunstig intelligens vil påvirke det offentliges sagsbehandling og fx løse opgaver med byggesagsbehandling og billeddiagnostik langt hurtigere og mere præcist end deres menneskekolleger....

Artikel

Kunstig intelligens del 2: Kender du de tre kloge robotter?

Kunstig intelligens vil i første omgang snige sig ind i vores hverdag i form af kloge robotter med RPA-software, chatbots og fysiske robotter, fx omsorgsrobotter....

Artikel

GDPR: Nu strammer garnet om kommuner og regioner

GDPR har været på alles læber i månedsvis. Nu strammer garnet om kommuner og regioner, og ræset om at sikre de personfølsomme data er gået ind i slutfasen....

Artikel

RPA: Tre gode råd til kommunerne om softwarerobotter

Aalborg Kommune har fået EG til at udvikle en RPA-robot, der håndterer arbejdet med kommunens sygedagpengerefusion....

Artikel

RPA-robot tager nordjyder med storm

Aalborg Kommune har i samarbejde med EG udviklet en RPA-robot med kælenavnet Vera, der håndterer håndteringen af sygedagpengerefusion, DP 133 og sparer kommunen 300 mandetimer om året....

Artikel

Konflikt: Strejke og lockout – hvad med de offentlige kontrakter?

Den truende konflikt med strejke og lockout får også effekt på offentlige kontrakter og samarbejder for staten, regionerne og kommunerne....

Smart City - urbaniseriing - teknologi - digitalisering

Artikel

Smart City – når verdens byer bliver intelligente og digitale

Smart City er svaret på den globale urbaniseringen, hvor verdens storbyer vokser med foruroligende hast og kalder på nye smarte teknologier....

Data-Laegesaekretaer-lægesekretær-kursus

Artikel

Det kræver nysgerrighed at gøre data til information

Data skal sættes i kontekst, før sundhedsvæsenets mange data kan blive til brugbar information. Det er fokus for nyt COK kursus for lægesekretærer....

Ressourceplanlægning-sygehus-vagtplanlægning-sundhedsvæsen

Artikel

Ressourceplanlægning - Gør op med sygehusenes planlægningssiloer

For at udnytte ressourcerne optimalt må sygehusledelsen opgive planlægningssiloer og lave ressourceplanlægning på tværs af professioner og afdelinger....

Artikel

Whiteboardhelvede udskiftet med digital løsning

Den typiske medarbejder på et socialt tilbud anvender 107 minutter om dagen på dokumentation og koordinering, men det kan effektiviseres med digital løsning....

Artikel

Digitalisering gør det bedre at være borger og praktiserende læge

Ny overenskomst betyder, at praktiserende læger skal spille en endnu større rolle i sundhedsvæsenet i fremtiden takket være smartere it-løsninger og bedre sammenhæng mellem data i sundhedssektoren....

Artikel

SAS Institute vil inspirere sundhedsvæsenet til mere datadrevet ledelse

Rapporten Datadrevet ledelse i det danske sundhedsvæsen skal overbevise regioner og hospitalsledelser om, at datadrevet ledelse er et af de vigtigste værktøjer til fornyelse....

Artikel

Forretningskritiske initiativer skal ledes og styres

Store forretningskritiske initiativer skal styres og Martin J. Ernst, partner i 1stroke har tre bud på relevante styringsniveauer....

Artikel

Whitepaper - Gevinstrealisering i offentlige it-projekter

I dette whitepaper får du viden om, hvordan du forankrer dine it-projekter forretningsmæssigt – dvs. sætter fokus på balancen mellem teknologi, processer og organisation....

Artikel

Hold fast i vikaren

Den gode vikar er guld værd for arbejdspladsen, så her er tre gode råd til, hvordan du holder fast i vikaren....

Artikel

E-learning trumfer klasseundervisning

E-learning er en effektiv metode, når brugerne skal tilegne sig kompetencer til at håndtere nye it-systemer....

Artikel

Whitepaper: Udviklingstendenser og muligheder inden for vagtplansystemer

Tobias Bøggild-Damkvist, Epikon, beskriver hovedpunkter fra udviklingstendenserne og mulighederne indenfor vagtplansystemer. Læs også mere om EG Optima...

Artikel

SocialRespons: Brugeren skal være involveret hele vejen

Hvis socialområdet skal fremstå som et stærkt område, som leverer ydelser med mening for alle involverede, så skal borgeren inddrages i arbejdet med at definere mål og delmål....

Artikel

KL: Sociale data skal kunne forstås og deles digitalt

Dokumentation af sociale data skal være mere struktureret og standardiseret både på social- og ældreområdet...

Artikel

Big Data: Det offentlige skal fokusere mere på next best action

Kommuner og regioner bør inddrage Big Data-erfaringerne fra det private erhvervsliv....

Artikel

Stop med at digitalisere for andres skyld

Kommer støvsugerrobotterne bare til at flyde på gulvet så de gamle snubler over dem? Spilder vi vores tid på at dokumentere uendelige mængder data uden tanke for, hvem der skal bruge data og til hvad?...

Artikel

Skal du med på den digitale rejse?

Inden udgangen af 2015 skal 80 procent af al kommunikation med det offentlige være digital, primært for at nedbringe omkostningerne og øge serviceniveauet i forholdet til borgerne....

Artikel

Randers Kommune: Får BI-løsning på socialområdet

Flere og flere kommuner efterspørger stadig mere avanceret ledelsesinformation. I Randers Kommune er man fx i gang med at etablere sin egen business intelligence-løsning....

Artikel

Bosted og mening - et casestudie

Et it-systems effektivitet udgøres af dets evne til at skabe mening i forhold til praksis i den enkelte enhed....

Artikel

Hospitaler med fokus på udvikling af patientforløb

På hospitalerne er der kommet større og større opmærksomhed omkring at sætte patienten i centrum....

Artikel

De virtuelle assistenter flytter ind på din mobil

SamfundsDesign har bedt associeret partner i Instituttet for Fremtidsforskning, Rolf Ask Clausen, komme med sit bud på, hvad offentlige ansatte kan vente sig i den nære fremtid....

Artikel

Social dokumentation skal give værdi

Der er en risiko for, at det sociale område ender samme sted som sundhedsområdet, hvor dokumentation fylder så meget, at der nu laves udviklingsprojekter for at imødegå dokumentationsoverloadet....

Artikel

Kirsten Dennig: Vi risikerer at tabe alt på det specialiserede socialområde

Lige nu har mange fokus på Fælles Sprog III, og på at sikre metodisk sammenhæng mellem handicap og ældreområdet. Men den fokusering udgør en trussel mod det specialiserede socialområde....

Artikel

Databeskyttelse gennem design og standardindstillinger

Kommunens it-leverandør skal tænke persondatabeskyttelse ind i hele processen, lige fra design til implementering hos kunden....

Artikel

Medicinhåndtering: Brug it til at undgå de mest almindelige medicinfejl

God digital praksis, hvor der er styr på medicinlager og overblik over, hvem der har ansvaret for medicin-håndteringen kan være en måde at begrænse medicinfejlene....

Artikel

Kommunerne kan udnytte rammearkitekturen allerede nu

Kommunerne bør allerede nu udnytte rammearkitekturens muligheder og sikre sig, at deres IT-leverandører respekterer og understøtter kravene i rammearkitekturen....

Artikel

Mangel på viden om apps til handicappede

Anvendelsesmulighederne for særlige apps målrettet borgere med funktionsevnenedsættelse vokser, men der mangler i høj grad viden på området...

Artikel

Digitale fuldmagter uden NemID

For udsatte borgere bliver det nu lettere at få hjælp med digital kontakt til det offentlige....

Artikel

Effektbaserede kontrakter: Begge parter skal kunne se fordelen

Det offentlige bør i højere grad benytte sig af muligheden for at udvide den grundlæggende leverancekontrakt med en tillægskontrakt, der fokuserer på effekten....

Artikel

Øv dig i at sige Robotic Process Automation

KL har valgt at arbejde med Robotic Process Automation som emne ud fra en forventning om, at det kan understøtte kommunale effektiviseringer....

Artikel

Manglende kontrol med tusindvis af apps til psykisk syge

Psykiatrien i Region Syddanmark har introduceret en særlig hjemmeside – MindApps.dk – der skal gøre det lettere for behandlere og borgere at finde den rette app til håndtering af psykiske sygdomme....

Artikel

Teknik, lovgivning og privatliv udfordrer nye planer om fælles it-infrastruktur i det offentlige

For otte år siden slog planerne om at indføre fælles datastandarder på tværs af det offentlige fejl. Nu prøver Digitaliseringsstyrelsen igen og håber at undgå tidligere tiders fejltagelser....

Whitepaper

Baggrund: Tiden er til effektbaserede indsatser

Interessen for evidens, effektbaseret styring, performance management, resultatbaseret styring – og hvad det nu ellers er blevet kaldt gennem årene – er voksende og vedholdende....

Artikel

Yngre Læger – app skaber tillid til overenskomsten

Yngre Læger har fået udviklet en app, der skal gøre det lettere at dokumentere vagtbelastningen og lettere selv at følge med i de registrerede vagtdata....

Mikael Mikkelsen, Divisionschef og Business Group Lead for Cloud og Enterprise Business i Microsoft Danmark.

Artikel

I fremtiden er it ikke en afdeling

"Om 5-10 år vil den klassiske it-afdeling, hvor ansvaret for alle systemer og support af dem er samlet et sted, uddø": Mikael Mikkelsen, Divisionschef i Microsoft Danmark....

Artikel

Patienter med hjertesvigt guides digitalt til større tryghed

Bedre digital dialog mellem patient, sygehus og kommune skal gøre patienter med hjertesvigt mere trygge....

Artikel

Værdibaseret styring: Godt på vej

Når man læser KORA’s kortlægning, Alternative styrings- og afregningsmodeller for sygehuse med afsæt i værdibaseret styring, er det klart, at der er langt igen....

Artikel

Digitalisering skal forsimple håndtering af komplekse overenskomster

I avisen.dk kunne man for nylig læse, at en danske sygeplejersker har fået tilkendt 10 mio. kr. i 2016 manglende lønudbetaling pga. fejl i forbindelse med opsigelser....

Artikel

Den offentlige businesscase:Dårligt påskud eller stærkt styringsværktøj

Langt de fleste businesscases anvendes tilsyneladende kun til at skaffe penge og ressourcer til det kommende it-projekt – og lægges i skuffen, når bevillingen er på plads....

Artikel

Det offentlige og businesscasen:Et parforhold i krise

Forholdet mellem den offentlige beslutningstager og businesscasen kan bedst beskrives som et parforhold uden kærlighed....

Artikel

God digital dokumentation er det sociale tilbuds guldmine

Digital dokumentation er alfa og omega, når socialtilsynet kommer på besøg på det sociale tilbud....

Artikel

Digital underskrift: En hjælpende hånd til socialt udsatte

Særligt for socialt udsatte og fysisk handicappede kan underskrift med en pegefinger eller en plastikpen på en skærm være en hjælpende hånd....

Artikel

Enestående data-princip i Estland fjerner frustrationer med digitale selvbetjeningsløsninger

En 15 år gammel beslutning har ledt til historisk data-kvalitet på tværs af offentlige myndigheder i Estland, som Danmark kun kan kigge misundeligt efter....

Artikel

Høje-Taastrup Kommune: Et godt forarbejde betaler sig

I Høje Taastrup Kommune lagde man rigtig mange kræfter i at udarbejde udbudsmateriale og kravspecifikationer...

Artikel

Skal vi snakke eller måle?

På konferencen Vidensbaseret socialpolitik og -praksis, afholdt den 15. november 2016, var der fokus på styring efter resultatbaseret måling...

Jesper Juel, CEO for Ideanote, foran kontoret

Artikel

Gør det nemmere for de ansatte at komme med ideer

De fleste ledere ser gerne, at medarbejderne bidrager til organisationen med ideer – men af den ene eller den anden grund bliver vejen fra ide til gennemførsel for lang....

Artikel

Tjekliste til arbejdet med at digitalisere Voksenudredningsmetoden

Som en af de første kommuner i Danmark valgte Struer Kommune i 2012 at digitalisere arbejdet med Voksenudredningsmetoden....

Artikel

VUM og DHUV

DHUV står for digitalisering på handicap- og udsatte voksne-området – et område, der på grund af både høje omkostninger og stor kompleksitet er i kommunernes fokus....

Artikel

Baggrund: Kom i mål med gevinstrealisering i den offentlige sektor

Kommunerne har gennem de seneste år oplevet et stigende budgetpres, blandt andet affødt af den demografiske udvikling...

Indikatorer til digital effektmåling af sociale indsatser skal give mening

Artikel

Indikatorer til digital effektmåling af sociale indsatser skal give mening

Alle taler om effektmåling og opstilling af indikatorer, der skal give et fingerpeg om resultatet af den socialpædagogiske indsats....

Artikel

Digitaliseringsfællesskaber – med kurs mod fjerne kyster

Digitaliseringsfællesskaber – med kurs mod fjerne kyster...

Artikel

Digitaliseringsfællesskaber – med kurs mod fjerne kyster

Digitaliseringsfællesskaber – med kurs mod fjerne kyster...

Artikel

Målinger af menneskeliv: De etiske perspektiver

Vi siger, at vi skal måle, analysere og evaluere, fordi det gør os bedre til "at gøre godt"....

Artikel

Undersøgelse aflivede myter: Borgere værdsætter dokumentation

Kan dokumentation være en vigtig medspiller i den meget individuelle proces, det er at komme videre i sit liv, når man er ramt af psykiske problemstillinger?...

Artikel

Hjælp, der er fejl i min lønseddel

Hvert år bruger kommunerne millioner af kroner på digitale lønsystemer, der skal sikre, at deres medarbejdere får udbetalt korrekt løn til tiden....

Artikel

Gevinstrealisering – fem dimensioner i vellykkede teknologiprojekter

Gevinstrealisering – fem dimensioner i vellykkede teknologiprojekter...

Artikel

Det offentlige glemmer procesoptimering og gevinstrealisering

Procesoptimering og efterfølgende gevinstrealisering kan frigøre et stort, uudnyttet potentiale på de fleste offentlige arbejdspladser...

Artikel

Working Hard and Working Well: Et kampskrift for resultatbaseret styring

Det første, Dr. David Hunter gjorde, da han i 1991 tiltrådte som direktør for en psykiatrisk skadestue på Cedar Crest Regional Hospital i Connecticut i USA, var at sætte sin stilling på højkant....

Artikel

Amerikanerne elsker at måle: Men vi kan ikke ukritisk kopiere deres tilgang

Når den hvide minivan stopper ved det aftalte stoppested, og den handicappede borger stiger på, udfylder bussens chauffør straks endnu et felt på skemaet...

Artikel

Digitale risikovurderinger kan forebygge vold på botilbud

Antallet af voldssager på landets botilbud skal nedbringes. Det er alle enige om. Spørgsmålet er blot, hvordan udfordringen løses bedst muligt i praksis....

Artikel

Rambøll: Erfaringer med implementering af digitalt effektmålingsværktøj

Hvad skal man huske på, når man vil implementere et andet effektmålingsværktøj baseret på indikatorer?...

Artikel

Håndbog fra Socialstyrelsen understøtter resultatdokumentation

Socialstyrelsen har udgivet en håndbog om resultatdokumentation til landets ca. 2.000 sociale tilbud for børn, unge og voksne....

Artikel

Socialpædagogisk videnbank

Socialpædagogerne har oprettet en særlig videnbank på nettet, hvor socialpædagoger, stude-rende, undervisere, konsulenter, brugere med flere kan søge efter oplysninger....

Artikel

Benchmarking – to værktøjer sammenligner kommunerne

Hvor gode er de enkelte kommuner til at løse de sociale opgaver? Det spørgsmål kan der være mange holdninger til...

Artikel

Faglige kvalitetsoplysninger: Skal vise udvikling over tid

Faglige kvalitetsoplysninger, FKO, er et redskab til dokumentation af resultatet af sociale indsatser vedrørende udsatte voksne og voksne borgere med handicap eller psykiske lidelser....

Artikel

De humanoide velfærdsrobotter kommer

Kan en robot supplere socialpædagogens indsats i arbejdet med børn med autisme? Kan dens kollega overtage nattevagten uden at blive søvnig?...

SMV: Små virksomheder har brug for digital håndsrækning

GDPR: Følg reglerne, men undgå panik

Bedre ressourcestyring i Region Hovedstaden skal optimere patientforløb

Digital selvbetjening – sakker vi efter EU?

Socialstyrelsen: KRAP skaber viden og overblik

Varde satser millioner på KRAP-metoden

GDPR: Følg reglerne, men undgå panik

Bedre ressourcestyring i Region Hovedstaden skal optimere patientforløb

Socialstyrelsen: KRAP skaber viden og overblik

SMV: Små virksomheder har brug for digital håndsrækning

GDPR: Følg reglerne, men undgå panik

Bedre ressourcestyring i Region Hovedstaden skal optimere patientforløb

SMV: Små virksomheder har brug for digital håndsrækning

Quantified Self – Når individet selv bliver datagenerator

Offentlige data er ofte ubrugelige

Selvfølgelighedsledelse blokerer for god ledelse

Gevinstrealisering kræver fokus på tre områder

Dansk Energi: Lad os blive klogere på Sverige til gavn for fjernvarmekunderne

GDPR: Følg reglerne, men undgå panik

GDPR er – kun - første skridt på vejen mod større datasikkerhed

Gratis kilder til gode råd og information om GDPR

Digital dødsanmeldelse hitter

Fem trin til samskabelse

Digitalisering gør, at man som kommunaldirektør ikke læne sig tilbage

Business casen: Fordi vi forvalter andre folks penge!

Digitaliseringsstyrelsen er godt tilfreds

Bedemandseffekten kan knække uløst problem med digital selvbetjening

Danskerne er trygge ved digitale løsninger – men der er plads til forbedring

Virtuelle assistenter overtager flere og flere opgaver

Robot tager skraldet på plejecenteret

Digitale forventninger til botilbud er overdrevne

Mere effektive botilbud kan yde bedre omsorg

Bliver Mixed Reality en realitet i almen praksis?

Nu får ældre en robot til at styre pillerne

Den digitale mentor: Social IT kan hjælpe udsatte borgere i arbejde

Digital udgave af KRAP sælger sig selv

Pro & Con effektmåling på socialområdet

Effektmåling kræver metode, mål og værktøjer

SMV: Små virksomheder har brug for digital håndsrækning

GDPR: Følg reglerne, men undgå panik

Bedre ressourcestyring i Region Hovedstaden skal optimere patientforløb

Gratis kilder til gode råd og information om GDPR

GDPR vil ændre hverdagen for dig og din it-leverandør

Kender du de 12 vigtigste spørgsmål til den dataansvarlige?

Er din arbejdsplads klar til de digitale indfødte?

Digitalisering gør, at man som kommunaldirektør ikke læne sig tilbage

Kommunaldirektørens tre vigtige digitale roller

Årets business case undersøgelse: Gevinsterne halter stadig!

Forretningskritiske initiativer skal ledes og styres

Otte gode grunde til at arbejde med procesoptegning

Region

Hvad dækker begrebet Robotics Process Automation over?

Kunstig intelligens del 3: Kommunerne får empatiske robotter

Kunstig intelligens del 2: Kender du de tre kloge robotter?

GDPR: Nu strammer garnet om kommuner og regioner

RPA: Tre gode råd til kommunerne om softwarerobotter

RPA-robot tager nordjyder med storm

Konflikt: Strejke og lockout – hvad med de offentlige kontrakter?

Smart City – når verdens byer bliver intelligente og digitale

Det kræver nysgerrighed at gøre data til information

Ressourceplanlægning - Gør op med sygehusenes planlægningssiloer

Whiteboardhelvede udskiftet med digital løsning

Digitalisering gør det bedre at være borger og praktiserende læge

SAS Institute vil inspirere sundhedsvæsenet til mere datadrevet ledelse

Forretningskritiske initiativer skal ledes og styres

Whitepaper - Gevinstrealisering i offentlige it-projekter

Hold fast i vikaren

E-learning trumfer klasseundervisning

Whitepaper: Udviklingstendenser og muligheder inden for vagtplansystemer

SocialRespons: Brugeren skal være involveret hele vejen

KL: Sociale data skal kunne forstås og deles digitalt

Big Data: Det offentlige skal fokusere mere på next best action

Stop med at digitalisere for andres skyld

Skal du med på den digitale rejse?

Randers Kommune: Får BI-løsning på socialområdet

Bosted og mening - et casestudie

Hospitaler med fokus på udvikling af patientforløb

De virtuelle assistenter flytter ind på din mobil

Social dokumentation skal give værdi

Kirsten Dennig: Vi risikerer at tabe alt på det specialiserede socialområde