Tags

Artikel

Kender du fordele og ulemper ved værktøjer til effektmåling?

Når man skal i gang med effektmåling, er det ikke kun et spørgsmål om at finde de rette indikatorer frem. Du skal have de rette værktøjer til effektmåling....

Artikel

Effektmåling skal skabe mening

Effektmåling.Valg af værdisæt, når man måler på delmålene, kan virke som en triviel opgave, men det kan medføre store konsekvenser for det pædagogiske personales arbejde....

Artikel

Robotter skal overvåge kloakrør

Skader på kloakrør er dyre at udbedre. Nyt fællesprojekt finansieret af Innovationsfonden skal derfor afklare, om robotter kan forlænge kloakrørs levetid....

Artikel

Fokus på sygehusenes lønsedler i uge 46 og 47

Uge 46 og 47 er i år kampagneuge for LO og FTF, der går på gaden for at tjekke medlemmernes lønsedler. I år er der fokus på regionernes lønsedler....

Artikel

Ejendomsrobotter bestiller selv serviceteknikere

I Købehavns Kommune løser særlige ejendomsrobotter nu en række af de administrative opgaver, når bygninger skal vedligeholdes eller kontrolleres....

Artikel

GDPR: God Bless DatAmerika!

DatAmerika er det nye digitale kontinent, hvor borgeren har sin frihed i form af retten til at råde over egne data – via GDPR. DatAmerika er dog kun et af tre digitale kontinenter....

Artikel

Bedemandseffekten kan måske løse et digitalt problem

Bedemandseffekten: Ældre borgere behøver ikke nødvendigvis at søge om dispensation fra at skulle bruge digitale selvbetjeningsløsninger....

Artikel

Robotter overtager det kedelige arbejde i Statens Administration

Da Statens Administration blev udflyttet til Hjørring, automatiserede man en række opgaver. RPA-robotter skal nu levere 10.000 arbejdstimer årligt....

Artikel

GDPR: Tak for skærpede dataregler

GDPR bliver af mange betragtet som endnu et onde fra EU. Men LOS – Landsorganisationen for sociale tilbuds medlemsvirksomheder – er begejstret for GDPR....

Johnny-Iversen-divisionsdirektør-EG — Play

Artikel

Er offentlig digitalisering lig med flere, mere og billigere?

Hvordan får vi med digitalisering løst flere opgaver i det offentlige for de samme penge? Ved hjælp af offentlig digitalisering, mener divisionsdirektør Johnny Iversen, EG....

Artikel

Rigtige (embeds)mænd laver en god businesscase

En god businesscase er forudsætning for en effektiv gevinstrealisering. I det offentlige er man desværre både dårlig til at arbejde med businesscase og realisere gevinsterne....

Borgmester Jesper Würtzen og CEO Mikkel Bardram — Play

Video

Digital transformation kræver mere dialog

Hvordan skal it-leverandørerne hjælpe kommunerne med digital transformation? Digital transformation kræver mere dialog....

Artikel

Connected living – et marked med uendelige muligheder?

Connected living betyder, at du er forbundet med dine divices døgnet rundt uanset, hvor du er. Men får du noget ud af det – og hvem lytter med?...

Artikel

Skaber Coding Class Cph fremtidens udviklere?

Coding Class Cph er et tilbud til københavnske skoleleever om at prøve kræfter med en rigtig it-udfordring. Læs, hvad deltagerne får ud af at være med....

Artikel

Frays 5 gode råd om RPA

Hvis du skal i gang med RPA (robotics process automation) i din administration, bør du bruge fem minutter på Michael Frays 5 råd om RPA....

Artikel

Swivl følger og dokumenterer undervisningen i klassen

Kamerarobotten Swivl er blevet inviteret indenfor i folkeskolen i Virum. Robotten Swivl skal hjælpe med at deprivatisere læringsrummet....

Artikel

Godt servicedesign: Rejs sammen med brugeren

Godt servicedesign er en forudsætning for at få flere borgere til at benytte digitale selvbetjeningsløsninger. Her er nogle få, men gode, råd til godt servicedesign....

Video

OPS: Drop it-drift og udvikling til fordel for kerneopgaven

OPS handler om at dele opgaver mellem det offentlige og det private hensigtsmæssigt. Kan det virkelig passe, at it-drift er en offentlig kerneopgave?...

Artikel

Rådmand: Nye teknologier rummer uanede muligheder

Nye teknologier som RPA, AI og machine learning giver uanede muligheder for det offentlige, mener rådmand. Men læs, hvorfor det haster med at komme i gang!...

Borgmester Jesper Würtzen, Ballerup Kommune — Play

Video

Ballerup Kommune: Vi har store digitale ambitioner

Ballerup Kommune er en offentlig digital frontløber, der arbejder for både at digitalisere kommunens virksomheder og kommunen selv. Se hvordan....

Artikel

En digital kommune er afhængig af sit løn- og vagtplanssystem

Den moderne kommune er dybt afhængig af et velfungerende løn- og vagtplanssystem. Også en digital kommune som Odense Kommune....

Video

OPS: Behov for større agilitet i samarbejdet

OPS, Offentlig Privat Samarbejde fremhæves altid som en forudsætning for velfærdsstatens digitale transformation, men i praksis går det sløvt for sig....

Artikel

FLIS 5.0 omfatter nu ni dataområder

I release 5.0 har FLIS, det fælleskommunale ledelsesinformationssystem, fået et gevaldigt løft og indeholder nu ni dataområder. Læs mere om FLIS 5.0....

Artikel

Fælles Faglige Begreber: Meningsfuld og brugbar dokumentation

Fælles Faglige Begreber har stort potentiale, mener programchef for digitale projekter på social- og ældreområdet, Gitte Duelund, KL. Læs mere om FFB, VUM og FSIII....

Artikel

Digital konkurrence: Dræb ikke det frie it-marked i velfærdens navn

Skal offentlige myndigheder i stigende grad udvikle deres egne it-løsninger? Nej, mener divisionsdirektør Johnny Iversen, EG. Læs hans argumenter....

Artikel

Softwarerobot Vera kværner løs i Aalborg Kommune

Softwarerobot Vera er en RPA-robot, der kan håndtere hele arbejdsgangen i forbindelse med sygedagpengerefusion i Aalborg Kommune. Mød Vera!...

Artikel

Fælles borgerplan: Ideen er god, men der er et men

Hvad er Fælles borgerplan, og hvordan kan OPS, offentligt-privat samarbejde, skabe større sammenhæng for den enkelte borger, som har brug for hjælp?...

Artikel

Selvfølgelighedsledelse blokerer for god ledelse

Selvfølgelighedsledelse er fjenden i Per Nikolaj Bukhs nye bog om offentlig økonomistyring, Strategi og styring med effekt. Læs anmeldelse på SamfundsDesign....

Artikel

Offentlig service on demand?

Netflix og Uber kan måske vise en mere innovativ vej til bedre offentlig service. Deleøkonomiske virksomheder er måske fremtidens rollemodeller....

Robotic-Process-Automation-Softwarerobots

Artikel

Hvad dækker begrebet Robotics Process Automation over?

Robotics Process Automation, RPA, er softwarerobotter til det offentlige, som kan være med til at automatisere organisationers manuelle processer....

Artikel

Kunstig intelligens del 3: Kommunerne får empatiske robotter

Kunstig intelligens vil påvirke det offentliges sagsbehandling og fx løse opgaver med byggesagsbehandling og billeddiagnostik langt hurtigere og mere præcist end deres menneskekolleger....

Artikel

Kunstig intelligens del 2: Kender du de tre kloge robotter?

Kunstig intelligens vil i første omgang snige sig ind i vores hverdag i form af kloge robotter med RPA-software, chatbots og fysiske robotter, fx omsorgsrobotter....

Artikel

Kommunernes tre veje til effektiv drift af sociale tilbud

Effektiv drift af sociale tilbud er næsten en kampsport for offentlige ledere, for det konstante krav om effektivisering af den offentlige sektor kræver hele tiden fokus på driften....

Artikel

GDPR: Nu strammer garnet om kommuner og regioner

GDPR har været på alles læber i månedsvis. Nu strammer garnet om kommuner og regioner, og ræset om at sikre de personfølsomme data er gået ind i slutfasen....

Artikel

RPA: Tre gode råd til kommunerne om softwarerobotter

Aalborg Kommune har fået EG til at udvikle en RPA-robot, der håndterer arbejdet med kommunens sygedagpengerefusion....

Artikel

RPA-robot tager nordjyder med storm

Aalborg Kommune har i samarbejde med EG udviklet en RPA-robot med kælenavnet Vera, der klarer håndteringen af sygedagpengerefusion og sparer kommunen 300 mandetimer om året....

Artikel

Konflikt: Strejke og lockout – hvad med de offentlige kontrakter?

Den truende konflikt med strejke og lockout får også effekt på offentlige kontrakter og samarbejder for staten, regionerne og kommunerne....

Smart City - urbaniseriing - teknologi - digitalisering

Artikel

Smart City – når verdens byer bliver intelligente og digitale

Smart City er svaret på den globale urbaniseringen, hvor verdens storbyer vokser med foruroligende hast og kalder på nye smarte teknologier....

Artikel

Fordele ved RPA skal kommunikeres bedre

Hvis RPA skal vinde bred accept, er vi nødt til at være bedre til at kommunikere om fordele og ulemper ved Robotic Process Automation....

Artikel

Business case på RPA er positiv i Odense Kommune

Med RPA kan en række af sagsbehandlerens manuelle og trivielle opgaver løses på en fjerdedel af tiden viser Odense Kommunes business case....

Artikel

Robotteam gavner RPA-projekter i Odense

Odense kommune arbejder p.t. med at kvalificere 70 projekter med RPA og har succes med et særligt robotteam, der skal sikre dialogen med forretningen....

Artikel

Asgaard går foran for at digitalisere KRAP-metoden

Den KRAP-certificerede institution Asgaard arbejder sammen med PsykologCentret på at digitalisere KRAP-metodens skemaer og værktøjer....

Artikel

Cloud kan godt være en sikker sky

Cloud er det nye buzzword, men mange kommuner overvejer stadig sikkerheden forbundet med at sende deres data i skyen....

Artikel

Adgang til data ikke længere cutting edge

For få år siden sad de traditionelle it-leverandører på guldet, fordi deres systemer indeholdt store mængder offentlige data, men i dag kan alle få adgang til data....

Artikel

GDPR er et absolut gode for offentlige virksomheder

GDPR også kaldet EUs persondataforordning er et absolut gode. Det mener Microsofts danske Teknologi- & Sikkerhedsdirektør, Ole Kjeldsen....

Artikel

Data Analytics i det offentlige er fortsat i sin vorden

Data Analytics, det vil sige intelligent brug af data, er endnu kun i sin vorden i det offentlige, mener divisionsdirektør Johnny Iversen, EG Citizen Solutions....

Artikel

Whiteboardhelvede udskiftet med digital løsning

Den typiske medarbejder på et socialt tilbud anvender 107 minutter om dagen på dokumentation og koordinering, men det kan effektiviseres med en digital løsning....

Artikel

RPA kan skabe flere arbejdspladser i Danmark

Hvis vi lærer af industriens arbejde med industrirobotter, kan vi skabe flere, ikke færre arbejdspladser med RPA, mener Per Gulløv Lundh Eeg, Devoteam....

Artikel

Digitalisering har ført os fra papirets til dataens logik

På få år har digitaliseringen ført os fra papirets til dataens logik, men vi har stadig en opgave med at definere, hvad det egentlig betyder for data – og for borgerne....

Artikel

En kommunaldirektør skal være digitalt nysgerrig

Som kommunaldirektør i en digitalt orienteret kommune skal man dagligt tage stilling til digitale spørgsmål, men derfor behøver man jo ikke selv at være en it-haj....

Artikel

Digitale økosystemer giver kommunerne større frihedsgrader

Offentlig it går fra store systemer mod digitale økosystemer, hvor alle gør, hvad de er bedst til, mener divisionsdirektør Johnny Iversen, EG....

Artikel

IoT vil revolutionere sundhedsvæsenet

Otte stærke teknologiske trends som IoT er i færd med at ændre fremtiden for det offentlige sundhedsvæsen....

Artikel

Digital booking er ingen mirakelkur mod tomme haller

Sportshaller står ubenyttede hen landet over i de bedste tider, selv om de er booket af brugerne, men måske bedre digital booking kan løse problemet....

Artikel

Kommunaldirektør: Vi skal undgå at skabe en negativ stemning

Den vigtigste udfordring ved digitalisering er systemer, som ikke lever op til, hvad der er lovet, mener kommunaldirektør....

Artikel

Digitalisering er byrøddernes syretest

Udskiftningen af de gamle legacy-systemer, digitalisering og udflytningen af systemer fra centraladministrationen til decentrale institutioner er en syretest for den digitale kommunes byrådsmedlemmer....

Artikel

Den kommunale topleder kan ikke vide alt om digitalisering

Den digitale topleder kan ikke være inde i alle detaljer om kommunens digitalisering, mener kommunaldirektør Helene Bækmark....

Artikel

Digitalisering er et arbejdsvilkår for kommunaldirektøren

Den digitale kommunaldirektør skal beherske nye værktøjer og metoder, men for Syddjurs Kommunes kommunaldirektør er digitalisering blot et vilkår blandt flere....

Artikel

SØM: Ny model beregner hele værdien af sociale indsatser

Den socialøkonomiske model SØM skal vise hele værdien af de sociale indsatser....

Artikel

Kan talegenkendelse mon bidrage til kommunernes arbejde?

Danske kommuner er "first movers" i forbindelse med brug af talegenkendelse, men der er stadig store udfordringer med teknologien....

Artikel

Poul Venø: Selvbetjeningsløsninger skal være mere brugervenlige

Herning er en digital kommune, og ny digitaliseringsstrategi med fokus på værdi og brugervenlighed skal fortsætte digitaliseringen....

Artikel

Fem trin til samskabelse

Kommuner fra Morsø til Guldborgsund og fra Gentofte til Varde er begyndt at arbejde mere systematisk med samskabelse....

Artikel

Forretningskritiske initiativer skal ledes og styres

Store forretningskritiske initiativer skal styres, og Martin J. Ernst, partner i 1stroke, har tre bud på relevante styringsniveauer....

Talentmassen hos topledere i det offentlige er meget stor

Artikel

Talentmassen i den offentlige topledelse er meget stor

Offentlige kommunaldirektører er enormt kompetente og flittige, men samtidig er det nok kommunens topledelse, der er mest bagud, når det gælder den teknologiske udvikling....

Artikel

Whitepaper: Gevinstrealisering i offentlige it-projekter

I dette whitepaper får du viden om, hvordan du forankrer dine it-projekter forretningsmæssigt – dvs. sætter fokus på balancen mellem teknologi, processer og organisation....

Artikel

Kommunaldirektørens tre vigtige digitale roller

Kommunaldirektøren behøver ikke at være digitaliseringsekspert, men skal kende sine digitale roller....

Artikel

Digital kommunaldirektør: Synlig ledelse og samskabelse er vigtigst

Den digitale transformation stiller store krav til kommunaldirektørens evner til digital ledelse, så gevinstrealiseringen bliver en realitet i stedet for fugle på taget....

Artikel

Hold fast i vikaren

Den gode vikar er guld værd for arbejdspladsen, så her er tre gode råd til, hvordan du holder fast i vikaren....

Artikel

E-learning trumfer klasseundervisning

E-learning er en effektiv metode, når brugerne skal tilegne sig kompetencer til at håndtere nye it-systemer....

Artikel

Whitepaper: Udviklingstendenser og muligheder inden for vagtplanssystemer

Tobias Bøggild-Damkvist, Epikon, beskriver hovedpunkter fra udviklingstendenserne og mulighederne inden for vagtplanssystemer. Læs også mere om EG Optima....

Case

Samstyrken i Varde Kommune: Infoskærm aktiverer beboerne

Bostedet Samstyrken i Varde bruger stor touchskærm til at informere og aktivere beboerne. De kan fx selv kan slå fødselsdagsinvitationer og udflugtsbilleder op...

Artikel

SocialRespons: Brugeren skal være involveret hele vejen

Hvis socialområdet skal fremstå som et stærkt område, som leverer ydelser med mening for alle involverede, så skal borgeren inddrages i arbejdet med at definere mål og delmål....

Artikel

Oplæring på gulvet giver højdespring til kommunens service

Odense Kommune har i kraft af det systematiske oplæringssystem TWI fået højere kvalitet i mødet med borgeren, mindre tidsforbrug på sagsbehandling og bedre medarbejdertrivsel....

Artikel

Vanguard Metoden rykker ind på byggesagskontoret

Vanguard Metoden er en del af transformationen på byggesagskontoret, når Odense forandrer sig fra dansk by til dansk storby...

Artikel

KL: Sociale data skal kunne forstås og deles digitalt

Dokumentationen af sociale data skal være mere struktureret og standardiseret på både social- og ældreområdet....

Artikel

Favrskov: Digitalisering motiverer medarbejdere og borgere

I Favrskov Kommune var man tidligt ude med Digital Post i det offentlige, allerede inden bølgeplanerne blev igangsat – til stor gavn for både borgere og kommune....

Artikel

Fælleskommunalt proceskursus skabte sammenhold

Proceskursus for Nordsjællands Digitaliseringssamarbejde skabte fælles videnbase, der skal sikre sikre større gevinstrealisering i digitale implementeringsprojekter...

Artikel

Cognitive computing i fremtidens intelligente kommune

Intelligente it-løsninger, robotter, cognitive computing og Internet of Things vil automatisere fremtidens digitale kommune, så hverdagen vil blive nemmere....

Artikel

Big Data: Det offentlige skal fokusere mere på next best action

Kommuner og regioner bør inddrage Big Data-erfaringerne fra det private erhvervsliv....

Artikel

Stop med at digitalisere for andres skyld

Kommer støvsugerrobotterne bare til at flyde på gulvet så de gamle snubler over dem? Spilder vi vores tid på at dokumentere uendelige mængder data uden tanke for, hvem der skal bruge data og til hvad?...

Artikel

Skal du med på den digitale rejse?

Inden udgangen af 2015 skal 80 % af al kommunikation med det offentlige være digital, primært for at nedbringe omkostningerne og øge serviceniveauet i forholdet til borgerne....

Artikel

Randers Kommune: Får BI-løsning på socialområdet

Flere og flere kommuner efterspørger stadig mere avanceret ledelsesinformation. I Randers Kommune er man fx i gang med at etablere sin egen business intelligence-løsning....

Artikel

Bosted og mening - et casestudie

Et it-systems effektivitet udgøres af dets evne til at skabe mening i forhold til praksis i den enkelte enhed....

Artikel

De virtuelle assistenter flytter ind på din mobil

SamfundsDesign har bedt associeret partner i Instituttet for Fremtidsforskning, Rolf Ask Clausen, komme med sit bud på, hvad offentlige ansatte kan vente sig i den nære fremtid....

Artikel

KL må vælge: Stor interesse for Rammearkitekturpulje

De danske kommuner viser stor interesse for at få støtte til at anvende rammearkitekturen bedre....

Artikel

Social dokumentation skal give værdi

Der er en risiko for, at det sociale område ender samme sted som sundhedsområdet, hvor dokumentation fylder så meget, at der nu laves udviklingsprojekter for at imødegå dokumentationsoverloadet....

Artikel

Velfærdsteknologien der giver mulighed for at drømme større

Begrebet velfærdsteknologi dækker over brugerorienterede teknologier, der anvendes i forbindelse med velfærdsydelser....

Artikel

Kirsten Dennig: Vi risikerer at tabe alt på det specialiserede socialområde

Lige nu har mange fokus på Fælles Sprog III, og på at sikre metodisk sammenhæng mellem handicap og ældreområdet. Men den fokusering udgør en trussel mod det specialiserede socialområde....

Artikel

Vinder af digitaliseringspris 2017: Hæder til Familiedialog

Helsingør Kommune løb med årets Digitaliseringspris 2017 på Dansk ITs konference Offentlig Digitalisering i kategorien, Velfærdsprisen....

Artikel

Databeskyttelse gennem design og standardindstillinger

Kommunens it-leverandør skal tænke persondatabeskyttelse ind i hele processen, lige fra design til implementering hos kunden....

Artikel

Medicinhåndtering: Brug it til at undgå de mest almindelige medicinfejl

God digital praksis, hvor der er styr på medicinlager og overblik over, hvem der har ansvaret for medicin-håndteringen kan være en måde at begrænse medicinfejlene....

Artikel

Kommunerne kan udnytte rammearkitekturen allerede nu

Kommunerne bør allerede nu udnytte rammearkitekturens muligheder og sikre sig, at deres IT-leverandører respekterer og understøtter kravene i rammearkitekturen....

Artikel

Hvorfor Fælles Faglige Begreber?

Et nyt fælleskommunalt projekt, Fælles Faglige Begreber på socialområdet, sætter fokus på, hvordan det stærke samarbejde kan understøttes ved hjælp af et tværfagligt begrebsapparat....

Artikel

Mangel på viden om apps til handicappede

Anvendelsesmulighederne for særlige apps målrettet borgere med funktionsevnenedsættelse vokser, men der mangler i høj grad viden på området...

Artikel

Digitale fuldmagter uden NemID

For udsatte borgere bliver det nu lettere at få hjælp med digital kontakt til det offentlige....

Artikel

Effektbaserede kontrakter: Begge parter skal kunne se fordelen

Det offentlige bør i højere grad benytte sig af muligheden for at udvide den grundlæggende leverancekontrakt med en tillægskontrakt, der fokuserer på effekten....

Artikel

Øv dig i at sige Robotic Process Automation

KL har valgt at arbejde med Robotic Process Automation som emne ud fra en forventning om, at det kan understøtte kommunale effektiviseringer....

Artikel

Manglende kontrol med tusindvis af apps til psykisk syge

Psykiatrien i Region Syddanmark har introduceret en særlig hjemmeside – MindApps.dk – der skal gøre det lettere for behandlere og borgere at finde den rette app til håndtering af psykiske sygdomme....

Case

BOB tager imod fingeraftryk og udsteder pas

Når Dansk IT slår dørene op for årets digitaliseringskonference, Offentlig Digitalisering, står BOB parat i kulissen....

Artikel

Teknik, lovgivning og privatliv udfordrer nye planer om fælles it-infrastruktur i det offentlige

For otte år siden slog planerne om at indføre fælles datastandarder på tværs af det offentlige fejl. Nu prøver Digitaliseringsstyrelsen igen og håber at undgå tidligere tiders fejltagelser....

Whitepaper

Baggrund: Tiden er til effektbaserede indsatser

Interessen for evidens, effektbaseret styring, performance management, resultatbaseret styring – og hvad det nu ellers er blevet kaldt gennem årene – er voksende og vedholdende....

Artikel

Bristede forventninger: Tale-til-tekst gav ingen stor gevinst

Selvom tanken er god, er der i praksis ofte for store problemer med at få talegenkendelse til at virke....

Mikael Mikkelsen, Divisionschef og Business Group Lead for Cloud og Enterprise Business i Microsoft Danmark.

Artikel

I fremtiden er it ikke en afdeling

Om 5-10 år vil den klassiske it-afdeling, hvor ansvaret for alle systemer og support af dem er samlet et sted, uddø, siger Mikael Mikkelsen, divisionschef i Microsoft Danmark....

Artikel

Patienter med hjertesvigt guides digitalt til større tryghed

Bedre digital dialog mellem patient, sygehus og kommune skal gøre patienter med hjertesvigt mere trygge....

Artikel

Digitalisering skal forsimple håndtering af komplekse overenskomster

I avisen.dk kunne man for nylig læse, at en danske sygeplejersker har fået tilkendt 10 mio. kr. i 2016 manglende lønudbetaling pga. fejl i forbindelse med opsigelser....

Artikel

Og prisen går til...

Nu starter jagten på vinderne af Digitaliseringsprisen 2017....

Artikel

Hvordan opnår vi læring mellem kommuner og vidensbasering af socialt arbejde?

Et godt projekt slutter snart om den helhedsorienterede indsats. Ud af ti kommuner vil nogle fortsætte det gode arbejde, andre vil stoppe....

Artikel

Næste generation Digital Post skal stadig kunne håndtere flere modtagesystemer

For at undgå at fordyre næste generation Digital Post unødigt anbefaler Digitaliseringsstyrelsen nu, at hver myndighed kan få et begrænset antal modtagesystemer, hvoraf et udpeges som det primære....

Artikel

Den offentlige businesscase: Dårligt påskud eller stærkt styringsværktøj

Langt de fleste businesscases anvendes tilsyneladende kun til at skaffe penge og ressourcer til det kommende it-projekt – og lægges i skuffen, når bevillingen er på plads....

Artikel

Det offentlige og businesscasen: Et parforhold i krise

Forholdet mellem den offentlige beslutningstager og businesscasen kan bedst beskrives som et parforhold uden kærlighed....

Artikel

God digital dokumentation er det sociale tilbuds guldmine

Digital dokumentation er alfa og omega, når socialtilsynet kommer på besøg på det sociale tilbud....

Artikel

Digital underskrift: En hjælpende hånd til socialt udsatte

Særligt for socialt udsatte og fysisk handicappede kan underskrift med en pegefinger eller en plastikpen på en skærm være en hjælpende hånd....

Artikel

Enestående data-princip i Estland fjerner frustrationer med digitale selvbetjeningsløsninger

En 15 år gammel beslutning har ledt til historisk datakvalitet på tværs af offentlige myndigheder i Estland, som Danmark kun kan kigge misundeligt efter....

Artikel

Digitaliseringsstyrelsen er godt tilfreds

Digitaliseringsstyrelsens nye opgørelse viser, at løsningerne i den fjerde digitaliseringsbølge lever op til ønsket om, at 80 % af kommunikation mellem borger og det offentlige er digital....

Artikel

Dumme data - eller driver til recovery af socialt udsatte?

Hver dag vokser bunken af data og mængden af registreringer på udsatte borgere....

Artikel

Høje-Taastrup Kommune: Et godt forarbejde betaler sig

I Høje Taastrup Kommune lagde man rigtig mange kræfter i at udarbejde udbudsmateriale og kravspecifikationer...

Artikel

Skal vi snakke eller måle?

På konferencen Vidensbaseret socialpolitik og -praksis, afholdt den 15. november 2016, var der fokus på styring efter resultatbaseret måling...

Artikel

Digitaliseringsstyrelsen: Digitaliseringsgraden er ekstremt flot

Resultatet af den fællesoffentlige indsats for at gøre danskerne mere digitale er gået helt efter planen....

Artikel

Brug af standarder i it-systemer understøtter kassetænkning

Alene tilkomsten af nye dokumentationssystemer illustrerer et stigende krav om dokumentation i takt med politiske ønsker om øget effektivisering, kvalitetssikring og effektmåling....

Jesper Juel, CEO for Ideanote, foran kontoret

Artikel

Gør det nemmere for de ansatte at komme med ideer

De fleste ledere ser gerne, at medarbejderne bidrager til organisationen med ideer – men af den ene eller den anden grund bliver vejen fra ide til gennemførsel for lang....

Artikel

Organisatorisk implementering– et fundament for mere succesfulde it-projekter!

EG A/S og KOMBIT A/S indgik for et par år siden en aftale om udvikling og implementering af Kommunernes Ydelsessystem (KY), som skal udrulles til samtlige 98 danske kommuner....

Artikel

Tjekliste til arbejdet med at digitalisere Voksenudredningsmetoden

Som en af de første kommuner i Danmark valgte Struer Kommune i 2012 at digitalisere arbejdet med Voksenudredningsmetoden....

Artikel

VUM og DHUV

DHUV står for digitalisering på handicap- og udsatte voksne-området – et område, der på grund af både høje omkostninger og stor kompleksitet er i kommunernes fokus....

Artikel

Baggrund: Kom i mål med gevinstrealisering i den offentlige sektor

Kommunerne har gennem de seneste år oplevet et stigende budgetpres, blandt andet affødt af den demografiske udvikling...

Indikatorer til digital effektmåling af sociale indsatser skal give mening

Artikel

Indikatorer til digital effektmåling af sociale indsatser skal give mening

Alle taler om effektmåling og opstilling af indikatorer, der skal give et fingerpeg om resultatet af den socialpædagogiske indsats....

Artikel

Den Fælleskommunale Rammearkitektur – en fælles spilleplade

Den Fælleskommunale Rammearkitektur? Det lyder tungt, men det er i al sin enkelhed en beskrivelse af, hvordan fremtidens digitale, kommunale landskab skal se ud og hænge sammen....

Artikel

Digitaliseringsfællesskaber – med kurs mod fjerne kyster

Digitaliseringsfællesskaber – med kurs mod fjerne kyster....

Artikel

Digitaliseringsfællesskaber – med kurs mod fjerne kyster

Digitaliseringsfællesskaber – med kurs mod fjerne kyster...

Artikel

Målinger af menneskeliv: De etiske perspektiver

Vi siger, at vi skal måle, analysere og evaluere, fordi det gør os bedre til "at gøre godt"....

Artikel

Undersøgelse aflivede myter: Borgere værdsætter dokumentation

Kan dokumentation være en vigtig medspiller i den meget individuelle proces, det er at komme videre i sit liv, når man er ramt af psykiske problemstillinger?...

Artikel

Gevinstrealisering – fem dimensioner i vellykkede teknologiprojekter

Gevinstrealisering – fem dimensioner i vellykkede teknologiprojekter...

Artikel

Det offentlige glemmer procesoptimering og gevinstrealisering

Procesoptimering og efterfølgende gevinstrealisering kan frigøre et stort, uudnyttet potentiale på de fleste offentlige arbejdspladser...

Artikel

Working Hard and Working Well: Et kampskrift for resultatbaseret styring

Det første, Dr. David Hunter gjorde, da han i 1991 tiltrådte som direktør for en psykiatrisk skadestue på Cedar Crest Regional Hospital i Connecticut i USA, var at sætte sin stilling på højkant....

Artikel

Amerikanerne elsker at måle: Men vi kan ikke ukritisk kopiere deres tilgang

Når den hvide minivan stopper ved det aftalte stoppested, og den handicappede borger stiger på, udfylder bussens chauffør straks endnu et felt på skemaet...

Artikel

Danskerne er trygge ved digitale løsninger – men der er plads til forbedring

Danskerne er grundlæggende trygge ved at kommunikere digitalt med det offentlige....

Artikel

Digitale risikovurderinger kan forebygge vold på botilbud

Antallet af voldssager på landets botilbud skal nedbringes. Det er alle enige om. Spørgsmålet er blot, hvordan udfordringen løses bedst muligt i praksis....

Artikel

Rambøll: Erfaringer med implementering af digitalt effektmålingsværktøj

Hvad skal man huske på, når man vil implementere et andet effektmålingsværktøj baseret på indikatorer?...

Artikel

Silkeborg Kommune: Sammenhængende it-system sætter borgeren i centrum

Med et nyt it-system bliver det fremover lettere for medarbejdere i Silkeborg Kommune at følge den enkelte borger. Kommunen står dog over for en juridisk udfordring, før systemet kan tages i brug....

Artikel

Håndbog fra Socialstyrelsen understøtter resultatdokumentation

Socialstyrelsen har udgivet en håndbog om resultatdokumentation til landets ca. 2.000 sociale tilbud for børn, unge og voksne....

Artikel

Socialpædagogisk videnbank

Socialpædagogerne har oprettet en særlig videnbank på nettet, hvor socialpædagoger, stude-rende, undervisere, konsulenter, brugere med flere kan søge efter oplysninger....

Artikel

Faglige kvalitetsoplysninger: Skal vise udvikling over tid

Faglige kvalitetsoplysninger, FKO, er et redskab til dokumentation af resultatet af sociale indsatser vedrørende udsatte voksne og voksne borgere med handicap eller psykiske lidelser....

Artikel

De humanoide velfærdsrobotter kommer

Kan en robot supplere socialpædagogens indsats i arbejdet med børn med autisme? Kan dens kollega overtage nattevagten uden at blive søvnig?...

En god vagtplan kræver ledelsens opmærksomhed

Kender du fordele og ulemper ved værktøjer til effektmåling?

Sophie Løhde: Bedre velfærd til gavn for borgerne

Kender du fordele og ulemper ved værktøjer til effektmåling?

Design-selv-værktøj til digital selvbetjening hitter

"Mit overblik" bør koordineres med SAPA

Kender du fordele og ulemper ved værktøjer til effektmåling?

Effektmåling skal skabe mening

Robotter skal overvåge kloakrør

Skal vi lovgive om kunstig intelligens?

Kunstig intelligens: Her er de nyeste trends

Skal jeg mon sælge mine persondata til Mogens?

Herbergerne på Frederiksberg går all in på beboer-statistik

Skal vi lovgive om kunstig intelligens?

Danmark skal være førende på kunstig intelligens

Rigtige (embeds)mænd laver en god businesscase

Selvfølgelighedsledelse blokerer for god ledelse

Gevinstrealisering kræver fokus på tre områder

GDPR: God Bless DatAmerika!

GDPR: Tak for skærpede dataregler

CFCS: Cyberkriminelle vil lamme vores energisektor

Fælles Faglige Begreber: Meningsfuld og brugbar dokumentation

Whitepaper – Bliv et af de effektive botilbud

Digital dødsanmeldelse hitter

Businesscasen: Fordi vi forvalter andre folks penge!

Digitaliseringsstyrelsen er godt tilfreds

Bedemandseffekten kan måske løse et digitalt problem

Danskerne er trygge ved digitale løsninger – men der er plads til forbedring

Skaber Coding Class Cph fremtidens udviklere?

Robot tager skraldet på plejecenteret

Digitale forventninger til botilbud er overdrevne

Mere effektive botilbud kan yde bedre omsorg

Bliver Mixed Reality en realitet i almen praksis?

Nu får ældre en robot til at styre pillerne

Den digitale mentor: Social IT kan hjælpe udsatte borgere i arbejde

Effektmåling skal skabe mening

Digital udgave af KRAP sælger sig selv

Pro & Con effektmåling på socialområdet

Kender du fordele og ulemper ved værktøjer til effektmåling?

Effektmåling skal skabe mening

Skal vi lovgive om kunstig intelligens?

Gratis kilder til gode råd og information om GDPR

GDPR vil ændre hverdagen for dig og din it-leverandør

Kender du de 12 vigtigste spørgsmål til den dataansvarlige?

Er din arbejdsplads klar til de digitale indfødte?

Digitalisering gør, at man som kommunaldirektør ikke kan læne sig tilbage

Kommunaldirektørens tre vigtige digitale roller

Årets businesscase-undersøgelse: Gevinsterne halter stadig!

Forretningskritiske initiativer skal ledes og styres

Otte gode grunde til at arbejde med procesoptegning

Kommune

Kender du fordele og ulemper ved værktøjer til effektmåling?

Effektmåling skal skabe mening

Robotter skal overvåge kloakrør

Fokus på sygehusenes lønsedler i uge 46 og 47

Ejendomsrobotter bestiller selv serviceteknikere

GDPR: God Bless DatAmerika!

Bedemandseffekten kan måske løse et digitalt problem

Robotter overtager det kedelige arbejde i Statens Administration

GDPR: Tak for skærpede dataregler

Er offentlig digitalisering lig med flere, mere og billigere?

Rigtige (embeds)mænd laver en god businesscase

Digital transformation kræver mere dialog

Connected living – et marked med uendelige muligheder?

Skaber Coding Class Cph fremtidens udviklere?

Frays 5 gode råd om RPA

Swivl følger og dokumenterer undervisningen i klassen

Godt servicedesign: Rejs sammen med brugeren

OPS: Drop it-drift og udvikling til fordel for kerneopgaven

Rådmand: Nye teknologier rummer uanede muligheder

Ballerup Kommune: Vi har store digitale ambitioner

En digital kommune er afhængig af sit løn- og vagtplanssystem

OPS: Behov for større agilitet i samarbejdet

FLIS 5.0 omfatter nu ni dataområder

Fælles Faglige Begreber: Meningsfuld og brugbar dokumentation

Digital konkurrence: Dræb ikke det frie it-marked i velfærdens navn

Softwarerobot Vera kværner løs i Aalborg Kommune

Fælles borgerplan: Ideen er god, men der er et men

Selvfølgelighedsledelse blokerer for god ledelse

Offentlig service on demand?