
Det offentlige glemmer procesoptimering og gevinstrealisering
Procesoptimering og efterfølgende gevinstrealisering kan frigøre et stort, uudnyttet potentiale på de fleste offentlige arbejdspladser og skabe grundlaget for at høste de gevinster, som har været forventningen i forbindelse med indførelse af nye digitale løsninger. Desværre mangler det offentlige ofte fokus på netop denne del af digitaliseringsprocessen og går dermed glip af gevinsten.