Brugeroplevelse

Artikel

Fuld fart på offentlig digitalisering i EU

Ifølge EU-Kommissions indeks DESI, har Danmark ikke ubetinget førertrøjen på, når det handler om at få borgerne til at bruge digitale selvbetjeningsløsninger....

Artikel

Kender du de 24 krav til design af en god selvbetjenings-løsning?

Godt servicedesign er en forudsætning for at opnå en høj digitaliseringsgrad på en offentlig selvbetjeningsløsning....

Artikel

Effektiv sundhedsteknologi tager højde for menneskers adfærd

Adfærdsdesign er et effektivt redskab til at udvikle nye teknologiske løsninger, der stimulerer os mennesker til selvhjulpen handling, så vores generelle sundhed forbedres....

Artikel

Favrskov: Digitalisering motiverer medarbejdere og borgere

I Favrskov Kommune var man tidligt ude med digital post i det offentlige allerede inden bølgeplanerne blev igangsat. Til stor gavn for borgere og kommune....

Artikel

Rejsende brugervenlighed

Servicedesign er kodeordet, for borgere og virksomheder skal opleve en mere brugervenlig og koordineret service, når deres ærinde går på tværs af digitale løsninger og myndigheder....

Artikel

Vinder af digitaliseringspris 2017: Hæder til Familiedialog

Helsingør Kommune løb med årets Digitaliseringspris 2017 på Dansk ITs konference Offentlig Digitalisering i kategorien, Velfærdsprisen....

Artikel

Digitale fuldmagter uden NemID

For udsatte borgere bliver det nu lettere at få hjælp med digital kontakt til det offentlige....

Artikel

Digitaliseringsstyrelsen er godt tilfreds

Digitaliseringsstyrelsens nye opgørelse viser, at løsningerne i den fjerde digitaliseringsbølge lever op til ønsket om, at 80 % af kommunikation mellem borger og det offentlige er digital....

Artikel

Bedemandseffekten kan knække uløst problem med digital selvbetjening

Ældre borgere behøver ikke nødvendigvis at søge om dispensation fra at kunne bruge digitale selvbetjeningsløsninger....

Artikel

Danskerne er trygge ved digitale løsninger – men der er plads til forbedring

Danskerne er grundlæggende trygge ved at kommunikere digitalt med det offentlige....

Tilmeld dig nyhedsbrev

Få værdiskabende artikler, værktøjer og inspiration til digitalisering af den offentlige sektor.

Tilmeld dig her:

Annonce

Det offentlige og businesscasen:Et parforhold i krise

Bristede forventninger: Tale-til-tekst gav ingen stor gevinst

I fremtiden er it ikke en afdeling

Mangel på viden om apps til handicappede

Digital underskrift: En hjælpende hånd til socialt udsatte

Patienter med hjertesvigt guides digitalt til større tryghed

Værdibaseret styring: Godt på vej

Den røde tråd skal sikre kvalitet i socialt arbejde

God digital dokumentation er det sociale tilbuds guldmine

Dataetik - den nye konkurrencefordel

Databeskyttelse gennem design og standardindstillinger

Skal du udbetale løn i bitcoins?

Blog: Hvorfor radikal innovation og disruption ikke altid er svaret

Hvis du tror, at digital innovation handler om teknologi, fejler du

Skal du udbetale løn i bitcoins?

Effektbaseret økonomistyring – hvad er det?

Værdibaseret styring: Godt på vej

Baggrund: Tiden er til effektbaserede indsatser

It-systemer bremser brugervenligheden i digitale selvbetjeningsløsninger

Digitalisering skal forsimple håndtering af komplekse overenskomster

Forsikringsselskabers dataovervågning kræver bedre oplysning og etik

Silkeborg Kommune: Sammenhængende it-system sætter borgeren i centrum

VUM og DHUV

Brugervenlighed er digitaliseringens oversete hemmelighed

Faglige kvalitetsoplysninger: Skal vise udvikling over tid

Gevinstrealisering – fem dimensioner i vellykkede teknologiprojekter

Det offentlige glemmer procesoptimering og gevinstrealisering

Bedemandseffekten kan knække uløst problem med digital selvbetjening

Danskerne er trygge ved digitale løsninger – men der er plads til forbedring

Fuld fart på offentlig digitalisering i EU

De humanoide velfærdsrobotter kommer

Digitale risikovurderinger kan forebygge vold på botilbud

Håndbog fra Socialstyrelsen understøtter resultatdokumentation

Undersøgelse aflivede myter: Borgere værdsætter dokumentation

Samstyrken i Varde Kommune: Infoskærm aktiverer beboerne

Krogen i Varde Kommune: iPads hjælper unge på vej i egen bolig

Målinger af menneskeliv: De etiske perspektiver

Working Hard and Working Well: Et kampskrift for resultatbaseret styring

Amerikanerne elsker at måle: Men vi kan ikke ukritisk kopiere deres tilgang

Organisatorisk implementering– et fundament for mere succesfulde it-projekter!

Fordele og gevinster med BYOD

Skal du udbetale løn i bitcoins?

Glemmer I sikkerheden, når I snakker cloud?

Data i skyen: Få styr på sikkerhed og regler

11 trin til sikker håndtering af BYOD

Digitaliseringsfællesskaber – med kurs mod fjerne kyster

Den Fælleskommunale Rammearkitektur – en fælles spilleplade

Høje-Taastrup Kommune: Et godt forarbejde betaler sig

Baggrund: Kom i mål med gevinstrealisering i den offentlige sektor

Digitaliseringsstyrelsen om bølgeplanerne: Digitaliseringsgraden er ekstremt flot

Brug af standarder i it-systemer understøtter kassetænkning

Brugeroplevelse

Fuld fart på offentlig digitalisering i EU

Kender du de 24 krav til design af en god selvbetjenings-løsning?

Effektiv sundhedsteknologi tager højde for menneskers adfærd

Favrskov: Digitalisering motiverer medarbejdere og borgere

Rejsende brugervenlighed

Vinder af digitaliseringspris 2017: Hæder til Familiedialog

Digitale fuldmagter uden NemID

Digitaliseringsstyrelsen er godt tilfreds

Bedemandseffekten kan knække uløst problem med digital selvbetjening

Danskerne er trygge ved digitale løsninger – men der er plads til forbedring

Tilmeld dig nyhedsbrev

Tilmeld dig her: