Artikel Bedemandseffekten kan måske løse et digitalt problem Bedemandseffekten: Ældre borgere behøver ikke nødvendigvis at søge om dispensation fra at skulle bruge digitale selvbetjeningsløsninger.... Kommune Social & Sundhed Digitalisering
Artikel Danskerne er trygge ved digitale løsninger – men der er plads til forbedring Danskerne er grundlæggende trygge ved at kommunikere digitalt med det offentlige.... Kommune Digitalisering Digitaliseringsleder Beslutningstager Brugeroplevelse
Artikel Virtuelle assistenter overtager flere og flere opgaver Virtuelle assistenter (VA) er både fjernarbejdere, der udnytter internetforbindelsen optimalt, og digitale chatbots med kunstig intelligens.... Digitalisering Brugeroplevelse